Vor Kurzem aufgerufene Suchen


Keine vor kurzem aufgerufene Suchen

Etienne Brunet's Avatar

Etienne Brunet

Beigetreten 04. Okt. 2024

·

Letzte Aktivität 04. Okt. 2024

Folge ich

0

Follower

0

Gesamtaktivitäten

2

Stimmen

0

Abonnement

1

AKTIVITÄTSÜBERSICHT

Neueste Aktivität von Etienne Brunet

Etienne Brunet hat einen Kommentar hinterlassen

KommentarTicket automation and collaboration

Hello,

When we use @mention in the web version, the person who is @mentioned does indeed receive the ticket notification by email. However, if we do exactly the same thing in the Zendesk Support application (on iOS or Android), the @mentioned person does not receive any notification.

Do you know what could be causing this?

Thank you

Kommentar anzeigen · Gepostet 04. Okt. 2024 · Etienne Brunet

0

Follower

1

Stimme

0

Kommentare