
Aimee Spanier
-
Gesamtaktivitäten542
-
Letzte Aktivität
-
Mitglied seit
-
Folge ich0 Benutzer
-
Gefolgt von46 Benutzer
-
Stimmen6
-
Abonnements406
Aktivitätsübersicht
Neueste Aktivität von Aimee Spanier-
Aimee Spanier hat einen Beitrag erstellt
Entfernung von Zendesk Connect
Zendesk entfernt seine proaktive Messaging-Plattform Connect zum 31. Oktober 2021. In diesem Beitrag werden folgende Fragen besprochen: Warum haben Sie beschlossen, Connect nicht mehr anzubiete...
-
Aimee Spanier hat einen Beitrag erstellt
Übersetzen von Konversationen im Zendesk-Arbeitsbereich für Agenten
Mithilfe der nativen Übersetzungsfunktion im Arbeitsbereich können Agenten mit Endbenutzern und anderen Agenten kommunizieren, auch wenn sie unterschiedliche Sprachen verwenden. Die Übersetzungsfun...
-
Aimee Spanier hat einen Kommentar hinterlassen
Done, thanks Brett!
-
Aimee Spanier hat einen Beitrag erstellt
Was ist neu in Zendesk: September 2020
Klicken Sie im Abschnitt „Was ist neu?“ auf „Folgen“, damit Sie jeden Monat benachrichtigt werden, wenn es ein neues Update gibt. Neue Funktionen für September 2020 in diesen Produkten: Suppo...
-
Aimee Spanier hat einen Kommentar hinterlassen
Thanks for catching that, Andre! I've updated the table with the correct tag info.
-
Aimee Spanier hat einen Beitrag erstellt
Ausprobieren Ihres Zendesk Chat-Testkontos
Zendesk Chat ist der direkte Draht zwischen Ihren Agenten und Ihren Kunden – per Web, Mobilgerät und Messaging. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie sich mit Chat in Ihrem Zendesk-Testkonto v...
-
Aimee Spanier hat einen Beitrag erstellt
Verteilungsoptionen für eingehende Tickets
Eine der besten Möglichkeiten, die Effizienz Ihrer Agenten zu steigern und Ihre Supportabläufe zu optimieren, besteht darin, Ihre Ticket-Workflows mithilfe der Zendesk-Verteilungsoptionen zu mana...
-
Aimee Spanier hat einen Kommentar hinterlassen
Hi, Nabeel. Thanks for catching that! The table has been updated to include a couple missing items, including suspended user search.
-
Aimee Spanier hat einen Kommentar hinterlassen
Hi, Erin and Lila. The newly-updated search lets you use advanced search operators and terminology in the default search box -- you don't have to select Advanced Search to use them. If that's not h...
-
Aimee Spanier hat einen Kommentar hinterlassen
Hi, Lateesha! I've updated the links in this step of the article, to blog posts where they're available, otherwise to relevant Help Center articles (or deleting them if there isn't a useful link). ...