Bei Bedarf können Sie Kommentare in einzelnen Beiträgen deaktivieren. In diesem Fall geht aus einer Anmerkung unten im Beitrag hervor, dass dieser für Kommentare geschlossen ist.
Wenn Sie mehrere Beiträge gleichzeitig deaktivieren möchten, lesen Sie den Beitrag Gleichzeitiges Aktualisieren mehrerer Beiträge in der Wissensdatenbank, oder verwenden Sie die Help Center API (Update Article).
Tipp: Wenn Sie vorhandene Beitragskommentare ausblenden möchten, lesen Sie den Beitrag Wie kann ich Beitragskommentare mit geschweiften Balken ausblenden.
So deaktivieren Sie Kommentare für einen einzelnen Beitrag
- Navigieren Sie zum Beitrag und klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Beitrag bearbeiten.
- (Nur Guide Enterprise) Klicken Sie im ausblendbaren Fenster auf das Symbol „Einstellungen“ () und dann auf Beitragseinstellungen, um das Fenster „Beitragseinstellungen“ zu öffnen.
- Deaktivieren Sie in der Seitenleiste des Beitrags die Option Für Kommentare öffnen.
- Klicken Sie auf Speichern.