Quick Look: Admin Center > Kanäle > Classic > Web Widget
Sie können einzelne Instanzen des Widgets entfernen, indem Sie den Code von der jeweiligen Webseite bzw. aus dem Help Center löschen. Wenn Sie alle Instanzen des Widgets entfernen möchten, können Sie das Widget in Zendesk Support deaktivieren.
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So entfernen Sie das Widget aus einer Webseite
- Löschen Sie den Code von der Webseite.
So entfernen Sie das Widget aus Ihrem Help Center
- Klicken Sie in der Seitenleiste des Admin Centers auf das Symbol Kanäle () und dann auf Standard > Web Widget.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Einrichtung.
- Klicken Sie auf den Schalter Zu Help Center hinzufügen, um das Widget zu entfernen.
So deaktivieren Sie das Widget, damit es nicht mehr auf Ihrer Website bzw. im Help Center erscheint
- Klicken Sie in der Seitenleiste des Admin Centers auf das Symbol Kanäle () und dann auf Standard > Web Widget.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Anpassung.
- Klicken Sie auf die Schalter neben Kontaktformular, Chat und Help Center, damit Aus erscheint.
Alle drei Widget-Komponenten müssen deaktiviert werden.
- Klicken Sie auf Speichern. Das Widget erscheint jetzt nicht mehr auf Ihrer Website bzw. im Help Center.