Frage
Ist es möglich, die Berichtsdaten in meinem Konto zurückzusetzen?
Antwort
Nein, Sie können die Daten nicht direkt in Explore löschen oder zurücksetzen. Explore enthält die angezeigten Daten nicht. Explore ruft Daten aus den Quellprodukten wie dem Ticket- oder Live-Chat-System ab und zeigt sie in einer nützlichen Visualisierung an.
Wenn bestimmte Daten oder Informationen gelöscht werden sollen, löschen Sie sie an der Quelle. Wenn Sie beispielsweise die Ticketdaten eines bestimmten Benutzers löschen möchten, sollten Sie diese Tickets im Support-Ticketsystem löschen, nicht in Explore.
Sie können auch einen Filter auf den Bericht anwenden , um unerwünschte Informationen auszublenden. Weitere Informationen zur Explore-Datenstruktur finden Sie im folgenden Beitrag: Überblick über die Dataset-Struktur.
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