Frage
Kann ich eine CTI-Integration für Zendesk erstellen?
Antwort
Ja, CTI -Integrationen (Computer Telephony Integration) bieten die Möglichkeit, Zendesk mit einem Telefonsystem eines Drittanbieters zu verbinden.
Die Talk Partner Edition Developer API bietet Ihnen die Tools, die Sie zum Erstellen angepasster Apps und Integrationen benötigen. Es gibt auch andere externe Ressourcen, die einsatzbereite CTI-Integrationen bereitstellen, wie z. B. Tenfold.
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