Bevor Sie in Zendesk Talk und Text eine neue Telefonnummer kaufen können, müssen Sie in einigen Ländern Ihr Unternehmen nach den geltenden Vorschriften verifizieren. In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Geschäftsinformationen und Dokumente Sie beim Kauf einer Talk- oder Text-Nummer einreichen müssen. Zum Verifizieren Ihres Unternehmens bei Talk führen Sie die unter Verifizieren Ihres Unternehmens für den Kauf von Zendesk Talk-Telefonnummern beschriebenen Schritte aus.
Die vorgelegten Dokumente müssen innerhalb der vergangenen 3 Monate ausgestellt sein.
Land auswählen
Wählen Sie in der Liste ein Land aus, um mehr über die benötigten Adressen und Unterlagen zu erfahren.
- Wenn ein angebotener Nummerntyp als Beta gekennzeichnet ist, müssen Sie eine Anfrage zur Teilnahme am Betaprogramm einreichen, bevor Sie im Produkt auf die betreffenden Nummern zugreifen können. Klicken Sie zu diesem Zweck auf den Link neben dem Abschnitt „Verfügbarkeit“ und folgen Sie den Anweisungen in dem daraufhin angezeigten Formular.
- Wenn ein Land ein unterzeichnetes Genehmigungsschreiben („Executed Letter of Authorization“) verlangt, finden Sie hier eine Vorlage. Machen Sie eine Kopie, ergänzen Sie Ihre Angaben und senden Sie das Dokument an uns zurück.
- Wenn nach einem bevollmächtigten Vertreter gefragt wird, geben Sie eine von einem Mitarbeiter des Unternehmens benannte Person an, die befugt ist, im Namen des Unternehmens zu handeln. Diese Person muss in der Regel bei der Gewerbeanmeldung angegeben werden oder benötigt eine notariell beglaubigte Vollmacht.
🇦🇷 Argentinien
Argentinien: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer) |
Wahlweise:
|
Handelsregisternummer | Gewerbeanmeldung |
Argentinien: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Antrag über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Argentinien: +54 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (in Argentinien) | Wahlweise:
|
Art und Nummer des Ausweisdokuments | Wahlweise:
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🇦🇺 Australien
Australien: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (in Australien mit Postanschrift) | Nicht erforderlich |
Australien: Mobil
Funktionen: SMS, Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahl Australien: +61 4
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
Unternehmens-ID | Gewerbeanmeldung |
Das folgende Beispiel zeigt eine australische Gewerbeanmeldung:
Australien: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Gebührenfreie Vorwahlen Australien: +61 1300, +61 1800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Australien: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
Geben Sie bei zu portierenden geografischen (lokalen) Nummern die Kategorie an.
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Einschränkung |
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Erforderliche Informationen |
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Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde |
Australian Communications and Media Authority (ACMA) |
Sonstige Details |
Neben der Portierung können auch neue gebührenfreie Nummern in Zendesk Talk aktiviert werden. In diesem Fall muss anstelle einer Telefonrechnung die Kaufbestätigung der Australian Communications and Media Authority (ACMA) vorgelegt werden. |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇦🇹 Österreich
Österreich: National (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Antrag über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Landesvorwahl Österreich: +43
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (in Österreich mit Postanschrift) |
Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Österreich: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer, mit Postanschrift) |
Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Österreich: Mobil
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahl Österreich: +43 6
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse | Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Österreich: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Österreich: +43 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (in Österreich) | Keine Dokumentation erforderlich |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Österreich: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
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Einschränkungen |
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Erforderliche Informationen |
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Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde |
Österreichische Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR-GmbH) |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇧🇧 Barbados
Barbados: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer, mit Postanschrift) |
Wahlweise:
|
🇧🇪 Belgien
Belgien: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Handelsregisterauszug (Extrait BCE) |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer) |
Handelsregisterauszug (Extrait BCE) |
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Handelsregisterauszug (Extrait BCE) |
Belgische USt-IdNr. | Nicht erforderlich |
Belgien: Mobil
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Mobilnetzvorwahl Belgien: +32 46
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Handelsregisterauszug (Extrait BCE) |
Geschäftsadresse (in Belgien) | Handelsregisterauszug (Extrait BCE) |
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Handelsregisterauszug (Extrait BCE) |
Belgische USt-IdNr. | Nicht erforderlich |
Belgien: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Belgien: +32 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Handelsregisterauszug (Extrait BCE) |
Geschäftsadresse (in Belgien) | Handelsregisterauszug (Extrait BCE) |
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Handelsregisterauszug (Extrait BCE) |
Belgische USt-IdNr. | Nicht erforderlich |
Belgien: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
Geben Sie bei zu portierenden geografischen (lokalen) Nummern die Kategorie an.
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Einschränkung |
Die meisten internationalen Telefonnummern unterstützen nur Anrufe, keine SMS. |
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde |
Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie (BIPT) |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇧🇯 Benin
Benin: Mobil
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahl Benin: +2296
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (in Benin) |
Wahlweise:
|
🇧🇦 Bosnien und Herzegowina
Bosnien und Herzegowina: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Landesvorwahl Bosnien und Herzegowina: +38770
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (in Bosnien und Herzegowina) |
Wahlweise:
|
Botsuana
Botsuana: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Botsuana: +267 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Nicht erforderlich; derzeit sind in Bezug auf Telefonnummern in Botsuana keine Vorschriften zu beachten |
🇧🇷 Brasilien
Brasilien: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Landesvorwahl Brasilien: +55
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse | Wahlweise:
|
Brasilien: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse | Wahlweise:
|
Brasilien: Mobil
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Mobilnetzvorwahlen Brasilien: +55679, +55479, +55349, +55249, +55619, +55219, +55199, +55229, +55319, +55439, +55119, +5512, +55329, +55819
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse | Wahlweise:
|
Brasilien: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Brasilien: +55 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse | Wahlweise:
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Brasilien: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
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Einschränkungen |
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Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde |
Agencia Nacional de Telecomunicacoes (ANATEL) |
Sonstige Details |
Termine für die Portierung geografischer (lokaler) Nummern werden oft kurzfristig (1-2 Werktage) festgelegt. |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇧🇬 Bulgarien
Bulgarien: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer) |
Wahlweise:
|
Einheitlicher Identifizierungscode | Nicht erforderlich |
Sitz der Registrierungsadresse | Nicht erforderlich |
E-Mail-Adresse | Nicht erforderlich |
Bulgarien: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Bulgarien: +359 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Einheitlicher Identifizierungscode | Nicht erforderlich |
Registrierte Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
E-Mail-Adresse | Nicht erforderlich |
🇨🇦 Kanada
Kanada: Lokal
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Derzeit liegen keine Informationen für lokale Nummern in Kanada vor |
Kanada: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Gebührenfreie Vorwahlen Kanada: +1800, +1833, +1844, +1855, +1877, and +1888
Vorschriften für Telefonnummern:
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Derzeit liegen keine Informationen für gebührenfreie Nummern in Kanada vor |
Voraussetzungen für den Versand von Nachrichten
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Überprüfung für gebührenfreie Nachrichten |
Jede gebührenfreie Nummer muss bestätigt werden, bevor sie für den Versand von Nachrichten verwendet werden kann. Von nicht bestätigten gebührenfreien Nummern gesendete Nachrichten werden von den Telefonanbietern blockiert. Füllen Sie das Formular Toll-free message verification for US/Canada aus und reichen Sie es mit Ihren Angaben zur Verifizierung ein. Die Bearbeitung dauert etwa 2-3 Wochen.
Hinweis: Ab dem 31. Januar 2024 werden von gebührenfreien Telefonnummern gesendete Nachrichten bis zur abschließenden Verifizierung blockiert. Beim Versuch, eine SMS von einer nicht registrierten gebührenfreien Nummer aus zu versenden, wird die Meldung „Diese Nachricht konnte nicht zugestellt werden an +1 (XXX) XXX-XXXX“ zurückgegeben.
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Kanada: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
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Einschränkungen |
Die meisten Nummern sind portierbar. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Twilio mangels geografischer Abdeckung nicht in der Lage ist, eine Nummer zu portieren. |
Erforderliche Informationen |
Die meisten Mobilnetzbetreiber verlangen für die Portierung Kontonummer und PIN, manche für die Portierung zu einem anderen Anbieter auch die Konto-PIN. Fragen Sie im Zweifelsfall vor der Portierung Ihren aktuellen Anbieter, ob eine PIN erforderlich ist und wie sie lautet. In der schriftlichen Vollmacht muss Ihre kanadische Serviceadresse für die zu portierenden Nummern angegeben sein. Dieses Dokument wird von Zendesk zusammen mit dem Antrag auf die Freigabe Ihrer Nummern an Ihren aktuellen Anbieter gesendet. Die Adresse muss mit Ihren Angaben in dessen Unterlagen übereinstimmen. |
Zeitraum |
Bis zu 4 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde |
Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC) |
Einreichen |
Für gebührenfreie kanadische Nummern wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇨🇱 Chile
Chile: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse (in Chile) | Wahlweise:
|
Chile: Lokal
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse (in Chile) | Wahlweise:
|
Chile: Mobil
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Verfügbar über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse (in Chile) | Wahlweise:
|
Chile: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
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Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇨🇴 Kolumbien
Kolumbien: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach ist nicht zulässig) |
Wahlweise:
|
Kolumbien: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Kolumbien: +571 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach ist nicht zulässig) |
Wahlweise:
|
🇨🇷 Costa Rica
Costa Rica: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Landesvorwahl Costa Rica: +506
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Firmenausweis (Cedula Juridica) |
Geschäftsadresse (in Costa Rica) | Auszug aus dem nationalen Register (Literal De Persona Jurídica) |
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Firmenausweis (Cedula Juridica) |
Costa Rica: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Costa Rica: +506 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Wahlweise:
|
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Wahlweise:
|
Schriftliche Vollmacht |
Ausfertigung der schriftlichen Vollmacht |
🇭🇷 Kroatien
Kroatien: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Kroatien: +385 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Gerichtsregisterauszug mit Angabe des Namens des Bevollmächtigten |
Geschäftsadresse (in Kroatien) |
Wahlweise:
|
Registernummer der Firmenanmeldung | Auszug aus dem Gerichtsregister mit Angabe der Registernummer der Firmenanmeldung (MBS - matični broj poslovnog subjekta) |
Name des Bevollmächtigten |
Wahlweise:
|
🇨🇿 Tschechische Republik
Tschechische Republik: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Verfügbar über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Landesvorwahl Tschechische Republik: +420 910
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Unternehmens-ID | Nicht erforderlich |
Name des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Adresse des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Tschechische Republik: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Verfügbar über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer) |
Wahlweise:
|
Unternehmens-ID | Nicht erforderlich |
Name des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Adresse des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Tschechische Republik: Mobil
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit:Verfügbar über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahl Tschechische Republik: +420 73
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Unternehmens-ID | Nicht erforderlich |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Autorisierung des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Adresse des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Tschechische Republik: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Verfügbar über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Gebührenfreie Vorwahl Tschechische Republik: +420 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Unternehmens-ID | Nicht erforderlich |
Name eines Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Adresse des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Tschechische Republik: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
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Einschränkungen |
Die meisten internationalen Telefonnummern unterstützen nur Anrufe, keine SMS. |
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde | |
Sonstige Details |
Termine für die Portierung werden oft kurzfristig (1-2 Werktage) festgelegt. |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇩🇰 Dänemark
Dänemark: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (in Dänemark) | Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Nicht erforderlich |
Dänemark: Mobil
Funktionen: Anrufe und SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahlen Dänemark: +4525, +4592, +4541
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (in Dänemark) | Nicht erforderlich |
Dänemark: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Dänemark: +4580
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (in Dänemark) | Nicht erforderlich |
Dänemark: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
|
---|---|
Einschränkungen |
Die meisten internationalen Telefonnummern unterstützen nur Anrufe, keine SMS. |
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde |
Energistyrelsen (ENS) |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇩🇴 Dominikanische Republik
Dominikanische Republik: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse |
Wahlweise:
|
🇪🇨 Ecuador
Ecuador: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
🇪🇬 Ägypten
Ägypten: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Ägypten: +20800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (in Ägypten) | Nicht erforderlich |
🇸🇻 El Salvador
El Salvador: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach ist nicht zulässig) |
Wahlweise:
|
Name eines Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Autorisierung des Bevollmächtigten |
Gewerbeanmeldung mit Angabe des Namens des Bevollmächtigten |
🇪🇪 Estland
Estland: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Landesvorwahl Estland: +372
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Estland: Mobil
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahlen Estland: +372 81, +372 82, +372 83, +372 84, +372 85, +372 86, +372 87
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
🇫🇮 Finnland
Finnland: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer) |
Nicht erforderlich |
Finnland: Mobil
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahl Finnland: +358 75
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse | Nicht erforderlich |
Finnland: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Finnland: +358 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse | Nicht erforderlich |
Finnland: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
|
Einschränkung |
Die meisten internationalen Telefonnummern unterstützen nur Anrufe, keine SMS. |
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde |
Finnische Agentur für Verkehr und Kommunikation (TRAFICOM) |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇫🇷 Frankreich
Frankreich: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Landesvorwahl Frankreich: +339
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Handelsregisterauszug Extrait K-bis mit Angabe des Namens des Bevollmächtigten Wenn der Identitätsnachweis des im K-bis angegebenen Bevollmächtigten nicht zu beschaffen ist, kann das Unternehmen eine von dem im K-bis angegebenen Bevollmächtigten unterzeichnete Vollmacht ausstellen. Wenn eine Vollmacht verwendet wird, müssen eine Kopie der ausgestellten Vollmacht und der Identitätsnachweis der Person vorgelegt werden, die laut der Vollmacht im Namen des Unternehmens handlungsberechtigt ist. |
Geschäftsadresse |
Wahlweise:
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Registernummer der Gewerbeanmeldung | Handelsregisterauszug Extrait K-bis mit Angabe der Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Frankreich: Mobil
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Nicht verfügbar
Mobilnetzvorwahlen Frankreich: +337, +336
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
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Unternehmensname |
Handelsregisterauszug Extrait K-bis mit Angabe des Namens des Bevollmächtigten Wenn der Identitätsnachweis des im K-bis angegebenen Bevollmächtigten nicht zu beschaffen ist, kann das Unternehmen eine von dem im K-bis angegebenen Bevollmächtigten unterzeichnete Vollmacht ausstellen. Wenn eine Vollmacht verwendet wird, müssen eine Kopie der ausgestellten Vollmacht und der Identitätsnachweis der Person vorgelegt werden, die laut der Vollmacht im Namen des Unternehmens handlungsberechtigt ist. |
Geschäftsadresse |
Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Handelsregisterauszug Extrait K-bis mit Angabe der Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Frankreich: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Handelsregisterauszug Extrait K-bis mit Angabe des Namens des Bevollmächtigten Wenn der Identitätsnachweis des im K-bis angegebenen Bevollmächtigten nicht zu beschaffen ist, kann das Unternehmen eine von dem im K-bis angegebenen Bevollmächtigten unterzeichnete Vollmacht ausstellen. Wenn eine Vollmacht verwendet wird, müssen eine Kopie der ausgestellten Vollmacht und der Identitätsnachweis der Person vorgelegt werden, die laut der Vollmacht im Namen des Unternehmens handlungsberechtigt ist. |
Geschäftsadresse |
Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Handelsregisterauszug Extrait K-bis mit Angabe der Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Frankreich: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Frankreich: +33805
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Handelsregisterauszug Extrait K-bis mit Angabe des Namens des Bevollmächtigten Wenn der Identitätsnachweis des im K-bis angegebenen Bevollmächtigten nicht zu beschaffen ist, kann das Unternehmen eine von dem im K-bis angegebenen Bevollmächtigten unterzeichnete Vollmacht ausstellen. Wenn eine Vollmacht verwendet wird, müssen eine Kopie der ausgestellten Vollmacht und der Identitätsnachweis der Person vorgelegt werden, die laut der Vollmacht im Namen des Unternehmens handlungsberechtigt ist. |
Geschäftsadresse im Europäischen Wirtschaftsraum |
Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Handelsregisterauszug (Extrait K-bis) |
Name des Bevollmächtigten |
Wahlweise:
|
Frankreich: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
|
---|---|
Einschränkungen |
Die meisten internationalen Telefonnummern unterstützen nur Anrufe, keine SMS. |
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde |
Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇩🇪 Deutschland
Deutschland: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse |
Wahlweise:
|
Deutschland: Mobil
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Nicht verfügbar
Mobilnetzvorwahl Deutschland: +49 157
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse (in Deutschland) |
Handelsregisterauszug mit Angabe der übereinstimmenden Adresse |
Deutsche USt-IdNr. | Nicht erforderlich |
Deutschland: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Deutschland: +49 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Handelsregisterauszug |
Zugeteilte Nummern |
Kopie des Zuteilungsbescheids mit Angabe des Unternehmensnamens. |
USt-IdNr. |
Nicht erforderlich |
Deutschland: Einschränkung
Einschränkung |
Deutsche Mobilfunknummern sind nur für in Deutschland eingetragene GmbHs und AGs verfügbar. |
Deutschland: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
|
---|---|
Einschränkungen |
|
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde |
Bundesnetzagentur (BNetzA) |
Sonstige Details |
Sie können auch neue deutsche gebührenfreie Nummern aktivieren, die von der Regulierungsbehörde zugeteilt wurden. Informationen zur Aktivierung finden Sie unter Applying and Activating German Toll-Free Numbers (Englisch). |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇬🇩 Grenada
Grenada: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse |
Wahlweise:
|
🇬🇷 Griechenland
Griechenland: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Wahlweise:
|
Geschäftsadresse |
Nicht erforderlich |
Steuernummer
|
Nicht erforderlich |
Kontaktinformationen (E-Mail- oder Postadresse des Unternehmens) | Nicht erforderlich |
🇭🇰 Hongkong
Hongkong: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Landesvorwahl Hongkong: +85230, +85258
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse | Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Gewerbeanmeldung |
Hongkong: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Gebührenfreie Vorwahl Hongkong: +852 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse | Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Gewerbeanmeldung |
Hongkong: Einschränkung
Einschränkung | Lösung |
SMS nach Hongkong werden nur von einer zuvor registrierten alphanumerischen Nummer aus unterstützt. | Fordern Sie die benötigte Nummer beim Zendesk-Kundensupport an. |
🇭🇺 Ungarn
Ungarn: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Registrierter Sitz | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
Rechnungsadresse (falls abweichend) | Nicht erforderlich |
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Nicht erforderlich |
E-Mail- oder Postadresse des Unternehmens | Nicht erforderlich |
Ungarn: Mobil
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahl Ungarn: +36 70
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Registrierter Sitz | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (in Ungarn) |
Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Nicht erforderlich |
E-Mail- oder Postadresse des Unternehmens | Nicht erforderlich |
Ungarn: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Ungarn: +36 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Registrierter Sitz | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (in Ungarn) |
Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Nicht erforderlich |
E-Mail- oder Postadresse des Unternehmens | Nicht erforderlich |
🇮🇸 Island
Island: Mobil
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Mobilnetzvorwahlen Island: +3546, +3547, +3548
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse (in Island) | Wahlweise:
|
🇮🇩 Indonesien
Indonesien: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten |
Wahlweise:
|
Indonesien: Mobil
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten |
Wahlweise:
|
Indonesien: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahlen Indonesien: +62 7803, +62 1803
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten |
Wahlweise:
|
Einschränkungen: Indonesien
Einschränkung |
Nummern für Rückrufservice nicht zulässig |
🇮🇪 Irland
Irland: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (Muss im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer liegen; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Nicht erforderlich |
Irland: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Irland: +353 1800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Irland: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
|
---|---|
Einschränkungen |
|
Erforderliche Informationen |
Geben Sie die Informationen in der folgenden Reihenfolge an:
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde | |
Sonstige Details |
Die beim bisherigen Anbieter registrierte „Account Number“ des Kunden ist für die Portierung in Irland sehr wichtig. Neben unvollständigen Telefonnummernbereichen ist eine falsche „Account Number“ der häufigste Grund für die Ablehnung von Portierungen. |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇮🇱 Israel
Israel: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Landesvorwahl Israel: +972
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Derzeit sind in Bezug auf nationale Telefonnummern in Israel keine Vorschriften zu beachten. |
Israel: Lokal
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Derzeit sind in Bezug auf lokale Telefonnummern in Israel keine Vorschriften zu beachten. |
Israel: Mobil
Funktionen: SMS, Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Derzeit sind in Bezug auf Mobiltelefonnummern in Israel keine Vorschriften zu beachten. |
Israel: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Israel: +972 180
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Derzeit sind in Bezug auf gebührenfreie Telefonnummern in Israel keine Vorschriften zu beachten. |
🇮🇹 Italien
Italien: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
USt-IdNr. (ersatzweise Gewerbeanmeldung) |
Nicht erforderlich |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Geburtsdatum des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Geburtsort des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Steuerkennzeichen des Bevollmächtigten (Steuernummer oder vergleichbare ID / Codice Fiscale) |
Nicht erforderlich |
Staatsangehörigkeit des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Italien: Mobil (Beta)
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Mobilnetzvorwahl Italien: +393
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
USt-IdNr. (ersatzweise Gewerbeanmeldung) |
Nicht erforderlich |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Geburtsdatum des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Geburtsort des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Steuerkennzeichen des Bevollmächtigten (Steuernummer oder vergleichbare ID / Codice Fiscale) |
Nicht erforderlich |
Staatsangehörigkeit des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Italien: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Italien: +39800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
USt-IdNr. (ersatzweise Gewerbeanmeldung) |
Nicht erforderlich |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Geburtsdatum des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Geburtsort des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Steuerkennzeichen des Bevollmächtigten (Steuernummer oder vergleichbare ID / Codice Fiscale) |
Nicht erforderlich |
Staatsangehörigkeit des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Italien: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
|
---|---|
Einschränkungen |
|
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde | |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇯🇵 Japan
Japan: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Landesvorwahl Japan: +8150
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Japanischer behördlicher Paketantrag und gegebenenfalls **Telecommunications Numbering Use Plan (TNUP) |
Ausgefüllter japanischer behördlicher Paketantrag Die vorgelegten Dokumente müssen innerhalb der vergangenen 3 Monate ausgestellt sein.
Hinweis: Wiederverkäufer sollten dem ausgefüllten Reseller-Paketantrag eine Kopie ihres TNUP beifügen. Siehe Hinweis für Wiederverkäufer (November 2022)
Ein vom Bevollmächtigten ausgefüllter und unterzeichneter Antrag. Sie können den Antrag hier herunterladen: |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung Die Nachweise müssen innerhalb der vergangenen 6 Monate ausgestellt und zum Zeitpunkt des Uploads gültig sein. |
Geschäftsadresse (Postanschrift, ein Postfach ist nicht zulässig) |
Gewerbeanmeldung Falls die Postanschrift des Antragstellers in Japan nicht mit der in der Gewerbeanmeldung angegebenen Adresse übereinstimmt, legen Sie bitte eines der folgenden Dokumente als Nachweis der lokalen Niederlassung bei:
Die Nachweise müssen innerhalb der vergangenen 6 Monate ausgestellt und zum Zeitpunkt des Uploads gültig sein.
Hinweis: Zur Überprüfung der Adresse wird ein Anschreiben an die Anschrift des Antragstellers gesendet.
Die vorgelegten Dokumente müssen innerhalb der vergangenen 3 Monate ausgestellt sein. |
Geschäftszweck | Gewerbeanmeldung Die Nachweise müssen innerhalb der vergangenen 6 Monate ausgestellt und zum Zeitpunkt des Uploads gültig sein. |
Autorisierung des Vertreters |
Legen Sie eines der folgenden Dokumente als Nachweis der Handlungsvollmacht des Vertreters bei:
|
Name des Bevollmächtigten |
Zur Überprüfung des Namens, Fotos und Geburtsdatums sowie der Anschrift des Bevollmächtigten sind zwei Ausweisdokumente mit Lichtbild erforderlich:
Rückseite der „My Number Card“ nicht hochladen |
Adresse des Bevollmächtigten |
Wenn auf einem der Lichtbildausweise des Bevollmächtigten (z. B. dem Reisepass) keine oder nicht die aktuelle Adresse angegeben ist, legen Sie bitte ein drittes Dokument mit der aktuellen Adresse zur Überprüfung bei, z. B.:
Hinweis: Zur Überprüfung der Adresse wird ein Anschreiben an die Anschrift des Bevollmächtigten gesendet.
Die Nachweise müssen innerhalb der vergangenen 6 Monate ausgestellt und zum Zeitpunkt des Uploads gültig sein. |
Japan: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Japanischer behördlicher Paketantrag |
Ausgefüllter japanischer behördlicher Paketantrag. Der Antrag muss vom Bevollmächtigten ausgefüllt und unterzeichnet sein.
Sie können den Antrag hier herunterladen: |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung Die Nachweise müssen innerhalb der vergangenen 6 Monate ausgestellt und zum Zeitpunkt des Uploads gültig sein. |
Geschäftsadresse |
Gewerbeanmeldung Falls die Postanschrift des Antragstellers in Japan nicht mit der in der Gewerbeanmeldung angegebenen Adresse übereinstimmt, legen Sie bitte eines der folgenden Dokumente als Nachweis der lokalen Niederlassung bei:
Hinweis: Zur Überprüfung der Adresse wird ein Anschreiben an die Anschrift des Antragstellers gesendet.
Die Nachweise müssen innerhalb der vergangenen 6 Monate ausgestellt und zum Zeitpunkt des Uploads gültig sein. |
Geschäftszweck | Gewerbeanmeldung. Die Nachweise müssen innerhalb der vergangenen 6 Monate ausgestellt und zum Zeitpunkt des Uploads gültig sein. |
Autorisierung des Vertreters |
Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten |
Zur Überprüfung des Namens, Fotos und Geburtsdatums sowie der Anschrift des Bevollmächtigten sind zwei Ausweisdokumente mit Lichtbild erforderlich:
Hinweis: Rückseite der „My Number Card“ nicht hochladen
|
Adresse des Bevollmächtigten |
Wenn auf einem der Lichtbildausweise des Bevollmächtigten (z. B. dem Reisepass) keine oder nicht die aktuelle Adresse angegeben ist, legen Sie bitte ein drittes Dokument mit der aktuellen Adresse zur Überprüfung bei, z. B.:
Hinweis: Zur Überprüfung der Adresse wird ein Anschreiben an die Anschrift des Bevollmächtigten gesendet.
Die Nachweise müssen innerhalb der vergangenen 6 Monate ausgestellt und zum Zeitpunkt des Uploads gültig sein. |
Japan: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Gebührenfreie Vorwahlen Japan: +81120, +81800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Japanischer behördlicher Paketantrag und gegebenenfalls **Telecommunications Numbering Use Plan (TNUP) |
Ausgefüllter japanischer behördlicher Paketantrag
Hinweis: Wiederverkäufer sollten dem ausgefüllten Reseller-Paketantrag eine Kopie ihres TNUP beifügen. Siehe Hinweis für Wiederverkäufer (November 2022)
Ein vom Bevollmächtigten ausgefüllter und unterzeichneter Antrag. Sie können den Antrag hier herunterladen: |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung Die Nachweise müssen innerhalb der vergangenen 6 Monate ausgestellt und zum Zeitpunkt des Uploads gültig sein. |
Geschäftsadresse (Postanschrift, ein Postfach ist nicht zulässig) |
Gewerbeanmeldung Falls die Postanschrift des Antragstellers in Japan nicht mit der in der Gewerbeanmeldung angegebenen Adresse übereinstimmt, legen Sie bitte eines der folgenden Dokumente als Nachweis der lokalen Niederlassung bei:
Hinweis: Zur Überprüfung der Adresse wird ein Anschreiben an die Anschrift des Antragstellers gesendet.
Die Nachweise müssen innerhalb der vergangenen 6 Monate ausgestellt und zum Zeitpunkt des Uploads gültig sein. |
Geschäftszweck | Gewerbeanmeldung Die Nachweise müssen innerhalb der vergangenen 6 Monate ausgestellt und zum Zeitpunkt des Uploads gültig sein. |
Autorisierung des Vertreters |
Legen Sie eines der folgenden Dokumente als Nachweis der Handlungsvollmacht des Vertreters bei:
|
Name des Bevollmächtigten |
Zur Überprüfung des Namens, Fotos und Geburtsdatums sowie der Anschrift des Bevollmächtigten sind zwei Ausweisdokumente mit Lichtbild erforderlich:
Hinweis: Rückseite der „My Number Card“ nicht hochladen
|
Adresse des Bevollmächtigten |
Wenn auf einem der Lichtbildausweise des Bevollmächtigten (z. B. dem Reisepass) keine oder nicht die aktuelle Adresse angegeben ist, legen Sie bitte ein drittes Dokument mit der aktuellen Adresse zur Überprüfung bei, z. B.:
Hinweis: Zur Überprüfung der Adresse wird ein Anschreiben an die Anschrift des Bevollmächtigten gesendet.
Die Nachweise müssen innerhalb der vergangenen 6 Monate ausgestellt und zum Zeitpunkt des Uploads gültig sein. |
🇯🇴 Jordanien
Jordanien: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Jordanien: +962 800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
Schriftliche Vollmacht |
Ausfertigung der schriftlichen Vollmacht. Sie können die Mustervollmacht kopieren und ausgefüllt in die Konsole hochladen. |
Jordanien: Einschränkung
Einschränkung |
Nummern für Calling-Card- oder Rückrufservice nicht zulässig |
🇱🇹 Litauen
Litauen: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (in Litauen) |
Wahlweise:
|
Litauen: Mobil
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahl Litauen: +3706
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse | Nicht erforderlich |
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Gewerbeanmeldung |
🇱🇺 Luxemburg
Luxemburg: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Auszug aus dem Handelsregister (Registre du Commerce et des Sociétés) |
Geschäftsadresse (in Luxemburg) |
Wahlweise:
|
Luxemburg: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse (in Luxemburg) |
Wahlweise:
|
🇲🇴 Macau
Macau: Mobil
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahl Macau: +8536
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (in Macau) |
Wahlweise:
|
🇲🇾 Malaysia
Malaysia: Mobil
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Mobilnetzvorwahlen Malaysia: +6016, +6011
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (in Malaysia) |
Gewerbeanmeldung mit malaysischer Adresse |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Ausweisnummer des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Ausweisdokument des Ausstellungslandes des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Adresse des Bevollmächtigten (in Malaysia) |
Wahlweise:
|
Schriftliche Vollmacht des Bevollmächtigten |
Ausfertigung der schriftlichen Vollmacht |
Malaysia: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Malaysia: +601800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
🇲🇱 Mali
Mali: Lokal (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
🇲🇺 Mauritius
Mauritius: Mobil
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahl Mauritius: +2305
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (in Mauritius) |
Wahlweise:
|
🇲🇽 Mexiko
Mexiko: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
Mexiko: Lokal
Funktionen: Anrufe, Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
🇳🇱 Niederlande
Niederlande: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Landesvorwahl Niederlande: +3185
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Handelsregisterauszug (KvK) |
Geschäftsadresse (in den Niederlanden) |
Wahlweise:
|
Niederländische USt-IdNr. | Nicht erforderlich |
Niederlande: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Handelsregisterauszug (KvK) |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
Niederländische USt-IdNr. | Nicht erforderlich |
Niederlande: Mobil
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahl Niederlande: +3197
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Niederlande: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
|
---|---|
Einschränkungen |
|
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde | |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇳🇿 Neuseeland
Neuseeland: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Wahlweise:
|
Geschäftsadresse (in Neuseeland) | Wahlweise:
|
Neuseeland: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
|
---|---|
Einschränkungen |
Die meisten internationalen Telefonnummern unterstützen nur Anrufe, keine SMS. |
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde |
|
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇳🇴 Norwegen
Norwegen: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Nicht erforderlich |
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Gewerbeanmeldung |
Norwegen: Mobil
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Mobilnetzvorwahl Norwegen: +4759
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Gewerbeanmeldung |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Autorisierung des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Norwegen: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Norwegen: +47800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Norwegische Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (in Norwegen) | Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Norwegische Gewerbeanmeldung |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Autorisierung des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Norwegische Merverdiavgift (MVA) (norwegische USt-IdNr.) |
Nicht erforderlich |
Norwegen: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
Geografische (lokale) Nummern |
---|---|
Einschränkungen |
Die meisten internationalen Telefonnummern unterstützen nur Anrufe, keine SMS. |
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde | |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇵🇦 Panama
Panama: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung (Certificado de Registro Público) mit Angabe des Namens des Bevollmächtigten oder des gesetzlichen Vertreters |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten oder gesetzlichen Vertreters | Wahlweise:
|
Schriftliche Erklärung | Unterzeichnete schriftliche Erklärung. Bitte verwenden Sie die hier abrufbare Formularvorlage. |
Panama: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Panama: +507800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung (Certificado de Registro Público) mit Angabe des Namens des Bevollmächtigten oder des gesetzlichen Vertreters |
Geschäftsadresse (in Panama) | Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten oder gesetzlichen Vertreters | Wahlweise:
|
🇵🇪 Peru
Peru: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Peru: +51800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Derzeit sind in Bezug auf gebührenfreie Telefonnummern in Peru keine Vorschriften zu beachten. |
🇵🇭 Philippinen
Philippinen: Mobil (Beta)
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Nicht erforderlich; derzeit sind in Bezug auf Mobiltelefonnummern auf den Philippinen keine Vorschriften zu beachten. |
Philippinen: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Philippinen: +63 1800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
🇵🇱 Polen
Polen: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Auszug aus einem einschlägigen Unternehmensregister wie dem nationalen Gerichtsregister oder dem Gewerberegister |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Nicht erforderlich |
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Auszug aus einem einschlägigen Unternehmensregister wie dem nationalen Melderegister (REGON), dem nationalen Steuerregister (NIP), dem nationalen Gerichtsregister (KRS) oder dem Gewerberegister |
Name des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Autorisierung des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Polen: Mobil
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahlen Polen: +4873, +4879
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Auszug aus einem einschlägigen Unternehmensregister wie dem nationalen Gerichtsregister oder dem Gewerberegister |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Auszug aus einem einschlägigen Unternehmensregister wie dem nationalen Melderegister (REGON), dem nationalen Steuerregister (NIP), dem nationalen Gerichtsregister (KRS) oder dem Gewerberegister |
Name des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Autorisierung des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Polen: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Polen: +48800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Auszug aus einem einschlägigen Unternehmensregister wie dem nationalen Gerichtsregister oder dem Gewerberegister |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Auszug aus einem einschlägigen Unternehmensregister wie dem nationalen Melderegister (REGON), dem nationalen Steuerregister (NIP), dem nationalen Gerichtsregister (KRS) oder dem Gewerberegister |
🇵🇹 Portugal
Portugal: Mobil
Funktionen: SMS, Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahl Portugal: +3519
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse (in Portugal) |
Handelsregisterauszug mit Angabe der portugiesischen Adresse |
Steuernummer des Unternehmens |
Amtliches Ausweisdokument mit Angabe der Steuernummer (z. B. USt-IdNr.) |
Portugal: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Portugal: +351800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Handelsregisterauszug |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Handelsregisterauszug mit Angabe der Adresse |
Nachweis der Steuernummer |
Amtliches Dokument mit Angabe der Steuernummer |
Antragsschreiben |
Ausfertigung der schriftlichen Vollmacht. Sie können die Mustervollmacht kopieren und ausgefüllt in die Konsole hochladen. |
Portugal: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
Gebührenfreie Nummern (+351 800) |
Einschränkung |
Die meisten internationalen Telefonnummern unterstützen nur Anrufe, keine SMS. |
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde |
Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇷🇴 Rumänien
Rumänien: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Landesvorwahl Rumänien: +40
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Wahlweise:
|
Geschäftsadresse (in Rumänien) | Wahlweise:
|
Nachweis der Handelsregister- oder Steuernummer. | Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Nachweis der Handlungsvollmacht des Unternehmensvertreters | Wahlweise:
|
Geburtsdatum des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Adresse des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Nachweis von Serie, Nummer und Ablaufdatum des Ausweises des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Rumänien: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Gebührenfreie Vorwahl Rumänien: +40800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Wahlweise:
|
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
Nachweis der Handelsregister- oder Steuernummer. | Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Nachweis der Handlungsvollmacht des Unternehmensvertreters | Wahlweise:
|
Geburtsdatum des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Adresse des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Nachweis von Serie, Nummer und Ablaufdatum des Ausweises des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
🇸🇬 Singapur
Singapur: Mobil
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Mobilnetzvorwahl Singapur: +658
Vorschriften für Telefonnummern:
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Gewerbeanmeldung |
Rechnungsadresse (weltweit) | Nicht erforderlich |
Serviceadresse (falls abweichend) | Nicht erforderlich |
E-Mail-Adresse | Nicht erforderlich |
Voraussetzungen für den Versand von Nachrichten:
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Registrierung der Absender-ID | Sie müssen Ihre Absender-ID bei der Infocomm Media Development Authority (IMDA) registrieren. Eine Anleitung hierzu finden Sie unter Länderspezifische Voraussetzungen für SMS-Nachrichten. |
Singapur: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Singapur: +653
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Name des Bevollmächtigten |
Wahlweise:
|
Nummer des Ausweisdokuments |
Wahlweise:
|
Geschäftsadresse |
Gewerbeanmeldung |
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse | Gewerbeanmeldung |
E-Mail-Adresse |
Nicht erforderlich |
Telefonnummer (muss sich von der bestehenden Twilio-Telefonnummer unterscheiden) |
Nicht erforderlich |
Singapur: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Nicht verfügbar
Gebührenfreie Vorwahl Singapur: +65800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Gewerbeanmeldung |
🇸🇰 Slowakei
Slowakei: Mobil
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Mobilnetzvorwahl Slowakei: +4219
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Nachweis des registrierten Sitzes |
Gewerbeanmeldung |
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Gewerbeanmeldung |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Nachweis der Handlungsvollmacht des Unternehmensvertreters | Wahlweise:
|
Slowakei: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Slowakei: +421800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Nachweis des registrierten Sitzes |
Gewerbeanmeldung |
Nachweis der Registernummer der Gewerbeanmeldung | Gewerbeanmeldung |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Nachweis der Handlungsvollmacht des Unternehmensvertreters | Wahlweise:
|
🇸🇮 Slowenien
Slowenien: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
Slowenien: Mobil
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Mobilnetzvorwahl Slowenien: +38631
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Derzeit müssen für Mobiltelefonnummern in Slowenien keine Unterlagen vorgelegt werden. |
🇿🇦 Südafrika
Südafrika: Lokal (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Wahlweise:
|
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten |
Amtliches Ausweisdokument (mit Foto, vollständigem Namen und Ausweisnummer) |
Adresse des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Ausweisnummer des Bevollmächtigten |
Amtliches Ausweisdokument (mit Foto, vollständigem Namen und Ausweisnummer) |
Staatsangehörigkeit des Bevollmächtigten |
Nicht erforderlich |
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Wahlweise:
|
Südafrika: National (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Landesvorwahl Südafrika: +27
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Derzeit liegen keine Informationen für nationale Nummern in Südafrika vor. |
Südafrika: Mobil (Beta)
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Mobilnetzvorwahl Südafrika: +2760
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Wahlweise:
|
Geschäftsadresse (in Südafrika) | Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten |
Amtliches Ausweisdokument (mit Foto, vollständigem Namen und Ausweisnummer) |
Adresse des Bevollmächtigten | Nicht erforderlich |
Nummer des Bevollmächtigten |
Amtliches Ausweisdokument (mit Foto, vollständigem Namen und Ausweisnummer) |
Staatsangehörigkeit des Bevollmächtigten |
Nicht erforderlich |
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Wahlweise:
|
Südafrika: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Südafrika: +27800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Wahlweise:
|
Geschäftsadresse (in Südafrika) | Wahlweise:
|
Name des Bevollmächtigten | Amtliches Ausweisdokument (mit Foto, vollständigem Namen und Ausweisnummer) |
Adresse des Bevollmächtigten (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Ausweisnummer des Bevollmächtigten |
Amtliches Ausweisdokument (mit Foto, vollständigem Namen und Ausweisnummer) |
🇪🇸 Spanien
Spanien: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Spanische Steueridentifikationsnummer: CIF (Código de Identificación Fiscal) | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
Spanien: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Landesvorwahl Spanien: +34518
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Spanische Steueridentifikationsnummer: CIF (Código de Identificación Fiscal) | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (in Spanien) | Wahlweise:
|
Spanien: Mobil
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Mobilnetzvorwahlen Spanien: +34911, +34955, +3498, +34931, +34960, +34971
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Spanische Steueridentifikationsnummer: CIF (Código de Identificación Fiscal) | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (in Spanien) | Wahlweise:
|
Spanien: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Spanien: +34900
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Gewerbeanmeldung |
Spanische Steueridentifikationsnummer: CIF (Código de Identificación Fiscal) | Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (in Spanien) | Wahlweise:
|
Spanien: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
|
---|---|
Einschränkungen |
|
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Nach Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen:
|
Regulierungsbehörde |
Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇱🇰 Sri Lanka
Sri Lanka: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Sri Lanka: +941120
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Gewerbeanmeldung |
Schriftliche Vollmacht | Ausfertigung der schriftlichen Vollmacht. Sie können die Mustervollmacht kopieren und ausgefüllt in die Konsole hochladen. |
🇸🇩 Sudan
Sudan: Lokal (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Derzeit liegen keine Informationen für lokale Telefonnummern im Sudan vor. |
🇸🇪 Schweden
Schweden: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Landesvorwahl Schweden: +4610
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (in Schweden) | Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Schweden: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung | Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Schweden: Mobil (Beta)
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Mobilnetzvorwahl Schweden: +467
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Derzeit liegen keine Informationen für Mobiltelefonnummern in Schweden vor. |
Schweden: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Schweden: +46200
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Derzeit liegen keine Informationen für gebührenfreie Telefonnummern in Schweden vor. |
🇨🇭 Schweiz
Schweiz: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Landesvorwahl Schweiz: +41
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Auszug aus dem Handelsregister oder dem amtlichen Unternehmensregister |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Auszug aus dem Handelsregister oder dem amtlichen Unternehmensregister mit Angabe der Adresse |
Geschäftsadresse (falls abweichend) |
Nicht erforderlich |
Unternehmens-Identifikationsnummer (UID) für schweizerische Unternehmen | Nicht erforderlich. Bei Bedarf können Sie Ihre schweizerische UID-Nummer über das UID-Register@FSO ermitteln. |
Schweiz: Mobil
Funktionen: SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahl Schweiz: +417
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
---|---|
Unternehmensname |
Auszug aus dem Handelsregister oder dem amtlichen Unternehmensregister |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Auszug aus dem Handelsregister oder dem amtlichen Unternehmensregister mit Angabe der Adresse |
Unternehmens-Identifikationsnummer (UID) für schweizerische Unternehmen | Nicht erforderlich. Bei Bedarf können Sie Ihre schweizerische UID-Nummer über das UID-Register@FSO ermitteln. |
Schweiz: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
Geografische (lokale) Nummern |
---|---|
Einschränkungen |
|
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Bis zu 6 Wochen ab Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen, je nach Komplexität der Portierung und der vom derzeitigen Anbieter benötigten Zeit |
Regulierungsbehörde | |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇹🇼 Taiwan
Taiwan: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung mit Angabe des Unternehmensnamens |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
Registernummer der Firmenanmeldung |
Gewerbeanmeldung mit Angabe der Registernummer des Unternehmens |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
Taiwan: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Taiwan: +88680
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
|
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
Registernummer der Firmenanmeldung | Nicht erforderlich |
Name des Bevollmächtigten | Wahlweise:
|
🇹🇭 Thailand
Thailand: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Handelsregisterauszug mit Angabe des Namens des gesetzlichen Vertreters |
Geschäftsadresse (im Kennzahlenbereich der betreffenden Telefonnummer; ein Postfach wird nicht als lokale Adresse akzeptiert) |
Wahlweise:
|
Name des gesetzlichen Vertreters |
Von den thailändischen Behörden ausgestelltes Ausweisdokument |
ID-Nummer des gesetzlichen Vertreters |
Von den thailändischen Behörden ausgestelltes Ausweisdokument |
Thailand: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Thailand: +66 1800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Handelsregisterauszug |
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Handelsregisterauszug mit Angabe der Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Art des Unternehmens |
Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Wahlweise:
|
🇹🇳 Tunesien
Tunesien: National (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Landesvorwahl Tunesien: +216
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Keine Angabe erforderlich |
Geschäftsadresse (in Tunesien) | Wahlweise:
|
🇺🇬 Uganda
Uganda: National (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Landesvorwahl Uganda: +25620
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (in Uganda) | Wahlweise:
|
Uganda: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Uganda: +256800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
🇦🇪 Vereinigte Arabische Emirate (VAE)
Vereinigte Arabische Emirate: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl VAE: +971800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Schriftliche Vollmacht | Ausfertigung der schriftlichen Vollmacht. Sie können die Mustervollmacht kopieren und ausgefüllt in die Konsole hochladen. |
🇬🇧 Großbritannien
Großbritannien: National
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Landesvorwahl Großbritannien: +4433
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
|
Registrierungsbehörde |
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
|
Website-Adresse |
Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse |
Nicht erforderlich |
Notfalladresse (falls von der Geschäftsadresse abweichend) |
Nicht erforderlich |
Name des Bevollmächtigten Hinweis: Der Bevollmächtigte sollte eine verantwortliche Person im Unternehmen sein, die für die Telefonnummern zuständig ist. |
Nicht erforderlich |
Telefonnummer des Bevollmächtigten Hinweis: Dies muss eine gültige Mobiltelefonnummer sein, unter der der Kunde erreichbar ist. Von einem CPaaS-Anbieter wie Twilio ausgegebene Nummer ist nicht zulässig. |
Nicht erforderlich |
Geschäftliche E-Mail-Adresse des Bevollmächtigten |
Nicht erforderlich |
Klassifizierung des Unternehmens Hinweis: Antwort „ISV“ |
Nicht erforderlich |
Falls Sie als Independent Software Vendor (ISV) tätig sind, weisen Sie die Twilio-Telefonnummern Ihren Endkunden zu? (Ja/Nein) |
Nicht erforderlich |
Kommentare (optional) |
Nicht erforderlich |
Großbritannien: Lokal
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
|
Registrierungsbehörde Hinweis: Mögliche Antworten sind „UK:CRN“, „US:EIN“, „CA:CBN“, „AU:ACN“, „OTHER“. OTHER gilt für alle anderen Registrierungsbehörden. |
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
|
Website-Adresse |
Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse |
Nicht erforderlich |
Notfalladresse (falls von der Geschäftsadresse abweichend) |
Nicht erforderlich |
Name des Bevollmächtigten Hinweis: Der Bevollmächtigte sollte eine verantwortliche Person im Unternehmen sein, die für die Telefonnummern zuständig ist. |
Nicht erforderlich |
Telefonnummer des Bevollmächtigten Hinweis: Dies muss eine gültige Mobiltelefonnummer sein, unter der der Kunde erreichbar ist. Von einem CPaaS-Anbieter wie Twilio ausgegebene Nummer ist nicht zulässig. |
Nicht erforderlich |
Geschäftliche E-Mail-Adresse des Bevollmächtigten |
Nicht erforderlich |
Klassifizierung des Unternehmens Hinweis: Antwort „ISV“ |
Nicht erforderlich |
Falls Sie als Independent Software Vendor (ISV) tätig sind, weisen Sie die Twilio-Telefonnummern Ihren Endkunden zu? (Ja/Nein) |
Nicht erforderlich |
Kommentare (optional) |
Nicht erforderlich |
Großbritannien: Mobil
Funktionen: SMS, Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Mobilnetzvorwahl Großbritannien: +447
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
|
Registrierungsbehörde Hinweis: Mögliche Antworten sind „UK:CRN“, „US:EIN“, „CA:CBN“, „AU:ACN“, „OTHER“. OTHER gilt für alle anderen Registrierungsbehörden. |
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
|
Website-Adresse |
Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse |
Nicht erforderlich |
Notfalladresse (falls von der Geschäftsadresse abweichend) |
Nicht erforderlich |
Name des Bevollmächtigten Hinweis: Der Bevollmächtigte sollte eine verantwortliche Person im Unternehmen sein, die für die Telefonnummern zuständig ist. |
Nicht erforderlich |
Telefonnummer des Bevollmächtigten Hinweis: Dies muss eine gültige Mobiltelefonnummer sein, unter der der Kunde erreichbar ist. Von einem CPaaS-Anbieter wie Twilio ausgegebene Nummer ist nicht zulässig. |
Nicht erforderlich |
Geschäftliche E-Mail-Adresse des Bevollmächtigten |
Nicht erforderlich |
Klassifizierung des Unternehmens Hinweis: Antwort „ISV“ |
Nicht erforderlich |
Falls Sie als Independent Software Vendor (ISV) tätig sind, weisen Sie die Twilio-Telefonnummern Ihren Endkunden zu? (Ja/Nein) |
Nicht erforderlich |
Kommentare (optional) |
Nicht erforderlich |
Großbritannien: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Gebührenfreie Vorwahlen Großbritannien: +44808, +44800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
|
Registrierungsbehörde Hinweis: Mögliche Antworten sind „UK:CRN“, „US:EIN“, „CA:CBN“, „AU:ACN“, „OTHER“. OTHER gilt für alle anderen Registrierungsbehörden. |
|
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
|
Website-Adresse |
Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse |
Nicht erforderlich |
Notfalladresse (falls von der Geschäftsadresse abweichend) |
Nicht erforderlich |
Name des Bevollmächtigten Hinweis: Der Bevollmächtigte sollte eine verantwortliche Person im Unternehmen sein, die für die Telefonnummern zuständig ist. |
Nicht erforderlich |
Telefonnummer des Bevollmächtigten Hinweis: Dies muss eine gültige Mobiltelefonnummer sein, unter der der Kunde erreichbar ist. Von einem CPaaS-Anbieter wie Twilio ausgegebene Nummer ist nicht zulässig. |
Nicht erforderlich |
Geschäftliche E-Mail-Adresse des Bevollmächtigten |
Nicht erforderlich |
Klassifizierung des Unternehmens Hinweis: Antwort „ISV“ |
Nicht erforderlich |
Falls Sie als Independent Software Vendor (ISV) tätig sind, weisen Sie die Twilio-Telefonnummern Ihren Endkunden zu? (Ja/Nein) |
Nicht erforderlich |
Kommentare (optional) |
Nicht erforderlich |
Großbritannien: Einschränkung
Einschränkung | Lösung |
Ab dem 1. Juni 2023 filtern die Netze in Großbritannien alle von internationalen Nummern eingehende A2P-Nachrichten. | Für den Versand von Nachrichten nach Großbritannien müssen Sie deshalb künftig eine in Großbritannien zugeteilte Nummer verwenden. |
Großbritannien: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
|
---|---|
Einschränkungen |
|
Erforderliche Informationen |
Für geografische und nicht-geografische Nummern:
|
Zeitraum |
Nach Übermittlung aller erforderlichen Unterlagen und Informationen:
|
Regulierungsbehörde | |
Sonstige Details |
Die häufigsten Gründe für die Ablehnung einer Portierung sind:
Nachdem Sie diese Informationen ermittelt haben, tragen Sie den aktuellen Anbieter in das Feld „Current Operator“ der Vollmacht ein. Das Feld „New Operator“ muss nicht ausgefüllt werden. |
Einreichen |
Wenden Sie sich an das Zendesk-Supportteam und übermitteln Sie die erforderlichen Unterlagen und Informationen. |
🇺🇸 USA
USA: Lokal
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Vorschriften für Telefonnummern:
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Derzeit müssen für lokale Nummern in den USA keine Informationen angegeben und keine Unterlagen vorgelegt werden. |
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
A2P 10DLC-Registrierung |
Der Versand von SMS an Telefonnummern in den USA ist nur von einem Konto mit A2P 10DLC-Registrierung aus möglich. Von nicht registrierten Konten gesendete Nachrichten werden von den Telefonanbietern blockiert. Eine Anleitung finden Sie unter Registrieren für die Verwendung von A2P 10DLC für SMS-Nachrichten.
Hinweis: Ab dem 5. Juli 2023 werden über nicht registrierte Telefonnummern gesendete Nachrichten schrittweise von den Netzbetreibern blockiert. Nicht registrierte Nachrichten an Teilnehmer in den USA werden ab dem 31. August 2023 vollständig blockiert.
|
USA: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe + SMS
Verfügbarkeit: Zugriff über die Registerkarte Anschlüsse in Talk
Gebührenfreie Vorwahlen USA: +1 800, +1 833, +1 844, +1 855, +1 866, +1 877, +1 888
Vorschriften für Telefonnummern:
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Derzeit müssen für gebührenfreie Nummern in den USA keine Informationen angegeben und keine Unterlagen vorgelegt werden. |
Voraussetzungen für den Versand von Nachrichten
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Überprüfung für gebührenfreie Nachrichten |
Jede gebührenfreie Nummer muss bestätigt werden, bevor sie für den Versand von Nachrichten verwendet werden kann. Von nicht bestätigten gebührenfreien Nummern gesendete Nachrichten werden von den Telefonanbietern blockiert. Füllen Sie das Formular Toll-free message verification for US/Canada aus und reichen Sie es mit Ihren Angaben zur Verifizierung ein. Die Bearbeitung dauert etwa 2-3 Wochen.
Hinweis: Ab dem 31. Januar 2024 werden von gebührenfreien Telefonnummern gesendete Nachrichten bis zur abschließenden Verifizierung blockiert. Beim Versuch, eine SMS von einer nicht registrierten gebührenfreien Nummer aus zu versenden, wird die Meldung „Diese Nachricht konnte nicht zugestellt werden an +1 (XXX) XXX-XXXX“ zurückgegeben.
|
USA: Portierungsrichtlinien
Portierbare Nummern |
|
Einschränkung |
|
Erforderliche Informationen |
|
Zeitraum |
Nach Übermittlung aller erforderlichen Informationen:
|
Regulierungsbehörde |
|
Sonstige Details |
Der häufigste Grund für die Ablehnung einer Portierung ist die Angabe eines falschen Namens oder einer falschen Adresse. Fragen Sie im Zweifelsfall Ihren aktuellen Anbieter nach den in Ihrem Customer Service Record (CSR) angegebenen Daten. |
Einreichen |
Richten Sie Ihre Anfrage direkt an das Zendesk Support-Team. |
🇻🇪 Uruguay
Uruguay: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Uruguay: +598 4
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
🇻🇪 Venezuela
Venezuela: Gebührenfrei (Beta)
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Über das Formular Zendesk Talk Global Number Beta
Gebührenfreie Vorwahl Venezuela: +58800
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname | Nicht erforderlich |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Alternative Telefonnummer (für nicht-venezolanische Benutzer) |
Nicht erforderlich |
Geschäftszweck und Branche (z. B. Gesundheitswesen oder Finanzleistungen) |
Nicht erforderlich |
Schriftliche Vollmacht | Ausfertigung der schriftlichen Vollmacht. Sie können die Mustervollmacht kopieren und ausgefüllt in die Konsole hochladen. |
🇻🇳 Vietnam
Vietnam: Gebührenfrei
Funktionen: Anrufe
Verfügbarkeit: Auf Anfrage – wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport
Gebührenfreie Vorwahl Vietnam: +84120
Erforderliche Informationen | Vorzulegende Dokumente |
Unternehmensname |
Gewerbeanmeldung |
Geschäftsadresse (weltweit) |
Nicht erforderlich |
Registernummer der Gewerbeanmeldung |
Gewerbeanmeldung |