Ankündigungen
Neue Funktionen, Fixes und weitere wichtige Ankündigungen.
- Sicherheits-Patch 21. Juli 2020: Schwachstelle in der Erweiterung Magento M1
- Weitere Ankündigungen
- Ankündigung: Einstellung der Unterstützung für ältere Versionen von Microsoft Edge in Zendesk Talk
- Zendesk Message wird aus der Zendesk Suite entfernt
- Aktion erforderlich: Verbindung zwischen Zendesk Support und Facebook-Seiten neu autorisieren
- Überblick über die Entfernung klassischer UI-Widgets
- Zendesk Chat: Einstellung der Unterstützung für Internet Explorer 11
- Sicherheitshinweis 7. Mai 2020: Benutzerbestätigung bei Single-Sign-On
- Sicherheits-Patch 7. Mai 2020: Schwachstelle in der Erweiterung Magento M1
- Teilen von Ansichten mit mehreren Agentengruppen
- Ankündigung: neues Chat SDK v2 für Android und iOS
- Wir stellen vor: die Zendesk Sales Suite
- Ankündigung der erweiterten Sprachunterstützung und der Verarbeitung von ungewöhnlichem Vokabular durch den Answer Bot
- Ankündigung: Entfernen von Insights-Berichten
- Änderungen am E-Mail-Verhalten
- Änderung der Methode zur Aktivierung von Chat im Help Center ab dem 30. April 2020
- Umstellen Ihres Chat-Kontos auf das verbesserte Erlebnis
- Entfernung des verwalteten Pakets für die Legacy-Salesforce-Integration
- Aktion erforderlich: Zendesk Gmail Connector erneut autorisieren
- Einbetten von personalisiertem Omnichannel-Support mit dem integrierten Chat-Erlebnis im Web Widget
- Wir stellen vor: Zendesk Suite
- Welche Funktionsmerkmale werden entfernt? [Stand: April 2019]
- Aktuelle Informationen zur Legacy-Salesforce-Integration
- Sicherheits-Patch 21. Juli 2020: Schwachstelle in der Erweiterung Magento M1
- Weitere Ankündigungen
- Ankündigung: Einstellung der Unterstützung für ältere Versionen von Microsoft Edge in Zendesk Talk
- Zendesk Message wird aus der Zendesk Suite entfernt
- Aktion erforderlich: Verbindung zwischen Zendesk Support und Facebook-Seiten neu autorisieren
- Überblick über die Entfernung klassischer UI-Widgets
- Zendesk Chat: Einstellung der Unterstützung für Internet Explorer 11
- Sicherheitshinweis 7. Mai 2020: Benutzerbestätigung bei Single-Sign-On
- Sicherheits-Patch 7. Mai 2020: Schwachstelle in der Erweiterung Magento M1
- Teilen von Ansichten mit mehreren Agentengruppen
- Ankündigung: neues Chat SDK v2 für Android und iOS
- Wir stellen vor: die Zendesk Sales Suite
- Ankündigung der erweiterten Sprachunterstützung und der Verarbeitung von ungewöhnlichem Vokabular durch den Answer Bot
- Ankündigung: Entfernen von Insights-Berichten
- Änderungen am E-Mail-Verhalten
- Änderung der Methode zur Aktivierung von Chat im Help Center ab dem 30. April 2020
- Umstellen Ihres Chat-Kontos auf das verbesserte Erlebnis
- Entfernung des verwalteten Pakets für die Legacy-Salesforce-Integration
- Aktion erforderlich: Zendesk Gmail Connector erneut autorisieren
- Einbetten von personalisiertem Omnichannel-Support mit dem integrierten Chat-Erlebnis im Web Widget
- Wir stellen vor: Zendesk Suite
- Welche Funktionsmerkmale werden entfernt? [Stand: April 2019]
- Aktuelle Informationen zur Legacy-Salesforce-Integration