Business-Regeln
- ★ Ressourcen zum Thema Auslöser
- Verwenden der fertigkeitsbasierten Verteilung (Enterprise)
- Verwalten von Auslösern
- Referenz: Bedingungen und Aktionen für Automatisierungen
- Referenz: Bedingungen und Aktionen für Auslöser
- Einrichten des Führungsmodus (Enterprise)
- Überblick über Auslöser und ihre Funktionsweise
- Überblick über Automatisierungen und ihre Funktionsweise
- Erstellen und Verwalten von Automatisierungen für zeitbasierte Ereignisse
- Erstellen von Auslösern für Ticketaktualisierungen und Benachrichtigungen
- Verwenden der Bedingung „Ticket: Eingegangen unter“
- Platzhalterreferenz für Zendesk Support
- Verwenden von Platzhaltern
- Verwenden von Stichworten
- Benachrichtigen externer Ziele
- Verwalten externer Ziele
- Festlegen eines Zeitplans mit Geschäftszeiten und Feiertagen (Professional und Enterprise)
- Standardautomatisierungen für Zendesk Support
- Übersicht über die Standardauslöser in Zendesk Support
- Überblick über die Verwendung von Liquid Markup in Zendesk Support
- Analysieren von Business-Regeln (Enterprise)
- Filtern von Business-Regeln (Professional und Enterprise)
- Teilen von Tickets anhand von Business-Regeln (Professional und Enterprise)
- Übertragen von Benachrichtigungen an Ihren Yammer-Feed
- ★ Ressourcen zum Thema Auslöser
- Verwenden der fertigkeitsbasierten Verteilung (Enterprise)
- Verwalten von Auslösern
- Referenz: Bedingungen und Aktionen für Automatisierungen
- Referenz: Bedingungen und Aktionen für Auslöser
- Einrichten des Führungsmodus (Enterprise)
- Überblick über Auslöser und ihre Funktionsweise
- Überblick über Automatisierungen und ihre Funktionsweise
- Erstellen und Verwalten von Automatisierungen für zeitbasierte Ereignisse
- Erstellen von Auslösern für Ticketaktualisierungen und Benachrichtigungen
- Verwenden der Bedingung „Ticket: Eingegangen unter“
- Platzhalterreferenz für Zendesk Support
- Verwenden von Platzhaltern
- Verwenden von Stichworten
- Benachrichtigen externer Ziele
- Verwalten externer Ziele
- Festlegen eines Zeitplans mit Geschäftszeiten und Feiertagen (Professional und Enterprise)
- Standardautomatisierungen für Zendesk Support
- Übersicht über die Standardauslöser in Zendesk Support
- Überblick über die Verwendung von Liquid Markup in Zendesk Support
- Analysieren von Business-Regeln (Enterprise)
- Filtern von Business-Regeln (Professional und Enterprise)
- Teilen von Tickets anhand von Business-Regeln (Professional und Enterprise)
- Übertragen von Benachrichtigungen an Ihren Yammer-Feed