Tickets
- "Zuletzt aufgerufene Tickets"Vorschau ist leer
- Anzeigen aller Empfänger eines Zendesk Support Ticket
- Aussetzung der E-Mails von Nutzern (mail-daemon@, postmaster @)
- Der Platzhalter {{ticket.title}} ist nicht im Ticket Betreff
- Die Schaltfläche ist ausgegraut, wenn Agenten versuchen eine Anfrage einreichen
- Ein Auslöser, hätte, aber nicht – zusätzliche Überlegungen
- Fehlendes Ticket IDs - wo sind sie hin?
- Fehler Nachricht Ein Ticket beim Speichern
- Filtern ein Aufruf zu zeigen Tickets sind nicht zugewiesen jedem
- Gesperrte Ticket konnte nicht Wiederhergestellt werden Fehler
- Hinzufügen der SLA Verletzung Countdown zu Ihrem Ansichten
- Hinzufügen von Bildern als Hyperlinks in Ticket Kommentare
- Hinzufügen von Bildern in den Text des Tickets
- HTML/Markdown verwendet dynamische Inhalte nicht in E-Mails Auslöser
- Ich habe eine CSV Export meiner Daten Ticket, aber warum sind einige benutzerdefinierte Felder fehlen?
- Identifizieren Bereich Ausweise für Bearbeitung Systemfelder
- Ist es möglich ein Feld festgelegt werden, bevor ein Status als gelöst?
- Ist es möglich ein Standard Ticket Formular für eine Gruppe?
- Kann Agenten reichen Zufriedenheitsbewertungen Ein Tickets?
- Kann ein benutzerdefiniertes Feld berechnen eine Gleichung?
- Kann ein Ticket haben mehrere Rechtsnachfolger auf einmal?
- Kann ich angepasste Ticketstatus hinzufügen?
- Kann ich Aufruf die IP-Adresse und andere ausführliche Informationen aus einem Ticket?
- Kann ich CC automatisch alle Benutzer in einer Organisation?
- Kann ich die Tickets Aufruf gesperrt?
- Kann ich ein Ticket Kommentar sobald es hinzugefügt ein Ticket?
- Kann ich ein Ticket, damit kann nur verwendet werden von Agenten in einer bestimmten Gruppe?
- Kann ich eine bestimmte Ticket Status Suche alle Tickets?
- Kann ich Kommentare in meinen Tickets löschen?
- Kann ich mehrere Tickets gleichzeitig erstellen um sie per E-Mail an meine Benutzer zu senden?
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