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E-Mail

Beiträge über Probleme bei der dE-Mail-Lieferfähigkeit, Einstellungen und allgemeine Fragen

  • Agent in personalisierte E-Mail-Antworten und Kommentare
  • Agenten-Weiterleitung bei der Fehlerbehebung
  • Anleitung zur Fehlerbehebung in E-Mails
  • Answer Bot-Benachrichtigungen sind nicht mit den veralteten kompatibel {{Header}} Platzhalter
  • Aus meinem angepassten Ticketformular erstellte Tickets werden gesperrt
  • Benutzer melden fehlende Ticketanhänge in Zendesk-E-Mails
  • Best Practices, um sicherzustellen, dass E-Mail-Systeme mit Zendesk Support funktionieren
  • Brauchen Sie eine neue Zendesk Support E-Mail für jede externe Adresse, die ich ansprech, die ich ansprech,?
  • CC-E-Mail-Adresse nicht zu meinem Support-Ticket hinzugefügt
  • Das aktualisierte Ticket enthält keine Inhalte vom Kunden
  • Das Feld An in CC-E-Mails ist leer
  • E-Mails aufgrund des Fehlers „Automatische E-Mail-Verarbeitung fehlgeschlagen“ gesperrt
  • Fehlermeldung „Net :: IMAP :: NoResponseError: Duplicate ordnername (Failure)“ für Gmail Connector
  • Fehlermeldung „Zugriff verweigert“ beim Einrichten der E-Mail-Weiterleitung in Office 365
  • Gibt es einen Platzhalter für die Marken-URL?
  • Gibt es irgendwelche Platz oder Senden von Einschränkungen an E-Mail-Benachrichtigungen, die Zendesk von Zendesk auferlegt hat?
  • Gmail-Adresse kann nicht als externe Supportadresse hinzugefügt werden
  • Häufige Probleme bei der E-Mail-Lieferfähigkeit
  • Ihr Zendesk Support-Konto hat in den vergangenen 24 Stunden zu viele Benachrichtigungen über Gmail gesendet.
  • Jede eingehende E-Mail, die an Zendesk gesendet wurde, wird gesperrt.
  • Kann ich angepasste Ticketfeldwerte zu E-Mail-Benachrichtigungen hinzufügen?
  • Kann ich anhand von Informationen im Text eines per E-Mail erstellten Tickets den Anfragenden eines Tickets festlegen?
  • Kann ich den Prioritätspegel der E-Mail-Benachrichtigungen, die von meinen Ticket-Aktualisierungen gesendet wurden, ändern?
  • Kann ich die E-Mail-Vorlage bearbeiten?
  • Kann ich die über subdomäne.zendesk.com in der E-Mail an Gmail-Konten entfernen?
  • Kann ich ein SMTP-Relay zum Senden oder Empfangen von E-Mails verwenden oder einrichten?
  • Kann ich eine E-Mail-E-Mail senden, um zwei verschiedene Tickets in zwei Zendesk-Konten zu erstellen?
  • Kann ich eine externe Supportadresse verwenden, die nicht als Supportadresse in Zendesk hinterlegt ist?
  • Kann ich einen E-Mail-Alias, eine Verteilerliste oder eine Google Group als Supportadresse verwenden?
  • Kann ich einen SPF in meinem persönlichen E-Mail-Konto Set erstellen, um die Post Einreichen von meiner Zendesk Support Adresse im Namen meiner Zendesk Support-Adresse zu senden?
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