Beiträge über Probleme bei der dE-Mail-Lieferfähigkeit, Einstellungen und allgemeine Fragen
- Agent in personalisierte E-Mail-Antworten und Kommentare
- Anleitung zur Fehlerbehebung in E-Mails
- Answer Bot -Benachrichtigungen sind nicht mit den veralteten kompatibel {{Header}} Platzhalter
- Aus meinem angepassten Ticketformular erstellte Tickets werden gesperrt
- Benutzer melden fehlende Ticketanhänge in Zendesk-E-Mails
- Best Practices, um sicherzustellen, dass E -Mail -Systeme mit Zendesk Support funktionieren
- Brauche ich für jede externe Adresse, die ich verbinde, eine neue Zendesk -Support -E -Mail?
- CC-E-Mail-Adresse nicht zu meinem Support-Ticket hinzugefügt
- Das aktualisierte Ticket enthält keine Inhalte des Kunden
- Das Feld An in CC -E -Mails ist leer
- E -Mails aufgrund des Fehlers „Automatische E -Mail -Verarbeitung fehlgeschlagen“ gesperrt
- Fehlerbehebung bei Problemen mit der Agentenweiterleitung
- Fehlermeldung „Net :: IMAP :: NoResponseError: Duplicate Ordnername (Fehler)“ für Gmail Connector
- Fehlermeldung „Zugriff verweigert“ beim Einrichten der E -Mail -Weiterleitung in Office 365
- Gibt es einen Platzhalter für die Marken-URL?
- Gibt es irgendwelche Platz oder Senden von Einschränkungen an E-Mail-Benachrichtigungen, die Zendesk von Zendesk auferlegt hat?
- Gmail-Adresse kann nicht als externe Supportadresse hinzugefügt werden
- Häufige Probleme bei der E-Mail-Lieferfähigkeit
- How to update „(Your Company Name)“ in abgehenden Support -E -Mail -Benachrichtigungen
- Ihr Zendesk Support -Konto hat in den letzten 24 Stunden zu viele Benachrichtigungen über Gmail gesendet
- Jede eingehende E-Mail, die an Zendesk gesendet wurde, wird gesperrt.
- Kann ich angepasste Ticketfeldwerte zu E-Mail-Benachrichtigungen hinzufügen?
- Kann ich den Anfragenden eines Tickets anhand von Informationen im Text eines per E -Mail erstellten Tickets festlegen?
- Kann ich die E-Mail-Vorlage bearbeiten?
- Kann ich die Priorität von E -Mail -Benachrichtigungen ändern, die von Ticketaktualisierungen gesendet werden?
- Kann ich die über subdomäne.zendesk.com in der E-Mail an Gmail-Konten entfernen?
- Kann ich ein SMTP -Relay zum Senden oder Empfangen von E -Mails verwenden oder einrichten?
- Kann ich eine einzige E -Mail senden, um zwei unterschiedliche Tickets in zwei Zendesk -Konten zu erstellen?
- Kann ich eine externe Supportadresse verwenden, die nicht in Zendesk als Supportadresse hinzugefügt wird?
- Kann ich einen E-Mail-Alias, eine Verteilerliste oder eine Google Group als Supportadresse verwenden?
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