Kanäle
- Hinzufügen von Web Widgets für mehrere Marken (Professional-Add-on und Enterprise)
- Festlegen der Marke für Ihren Facebook-Kanal (Professional-Add-on und Enterprise)
- Festlegen der Marke für Ihren Twitter-Kanal (Professional-Add-on und Enterprise)
- Erweiterte Anpassung des Web Widgets
- FAQ zu Version 2 der Integration zwischen Zendesk Chat und Zendesk Support
- Übersicht über die Zendesk Support-Kanäle
- Verwenden des API-Dashboards
- Einrichten von Zendesk Chat in Zendesk Support
- Einbetten von Kundenserviceoptionen in Ihre Website anhand des Web Widgets
- Einrichten des Facebook-Kanals
- Einrichten des Twitter-Kanals
- Erweiterte Suchoperatoren für Zendesk für Twitter
- Einbetten von Kundensupportoptionen in Ihre App anhand des Mobile SDK
- Migrieren vom Feedback-Menü zum Web Widget
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