Kanäle
- Übersicht über die Zendesk Support-Kanäle
- Einbetten von Kundenserviceoptionen in Ihre Website anhand des Web Widgets
- Hinzufügen angepasster Stichworte zu Web-Widget-Tickets ausgehend von der Ausgangsseite
- Konfigurieren der Komponenten im Web Widget
- Hinzufügen des Widgets zu Ihrer Website bzw. zu Ihrem Help Center
- Entfernen des Widgets von Ihrer Website bzw. aus Ihrem Help Center
- Verwenden angepasster Ticketfelder und Ticketformular im Web Widget
- Hinzufügen von Web Widgets für mehrere Marken (Professional-Add-on und Enterprise)
- Verwenden beschränkter Help-Center-Inhalte mit dem Web Widget
- Erweiterte Anpassung des Web Widgets
- Einrichten von Zendesk Chat in Zendesk Support
- FAQ zu Version 2 der Chat-Support-Integration
- Einbetten von Kundensupportoptionen in Ihre App anhand des Mobile SDK
- Verwenden des API-Dashboards
- Verwenden der Zendesk-Integration für Google Play
- Einrichten des Facebook-Kanals
- Festlegen der Marke für Ihren Facebook-Kanal (Professional-Add-on und Enterprise)
- Einrichten des Twitter-Kanals
- Festlegen der Marke für Ihren Twitter-Kanal (Professional-Add-on und Enterprise)
- Erweiterte Suchoperatoren – Zendesk für Twitter
- Übersicht über die Zendesk Support-Kanäle
- Einbetten von Kundenserviceoptionen in Ihre Website anhand des Web Widgets
- Hinzufügen angepasster Stichworte zu Web-Widget-Tickets ausgehend von der Ausgangsseite
- Konfigurieren der Komponenten im Web Widget
- Hinzufügen des Widgets zu Ihrer Website bzw. zu Ihrem Help Center
- Entfernen des Widgets von Ihrer Website bzw. aus Ihrem Help Center
- Verwenden angepasster Ticketfelder und Ticketformular im Web Widget
- Hinzufügen von Web Widgets für mehrere Marken (Professional-Add-on und Enterprise)
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- FAQ zu Version 2 der Chat-Support-Integration
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- Verwenden des API-Dashboards
- Verwenden der Zendesk-Integration für Google Play
- Einrichten des Facebook-Kanals
- Festlegen der Marke für Ihren Facebook-Kanal (Professional-Add-on und Enterprise)
- Einrichten des Twitter-Kanals
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- Erweiterte Suchoperatoren – Zendesk für Twitter