Kanäle
- Ressourcen zum Web Widget
- Erstellen von Berichten mit dem Add-on „Social-Media-Messaging“
- Senden von automatischen Antworten an WhatsApp, LINE oder WeChat (Add-on „Social-Media-Messaging“)
- Einrichten des LINE- oder WeChat-Kanals (Add-on „Social-Media-Messaging“)
- Verwenden von Social-Media-Messaging-Kanälen (Add-on „Social-Media-Messaging“)
- Installieren und Einrichten des Add-ons „Social-Media-Messaging“
- Zugreifen auf die Seite „Meine Apps“ mit den in Zendesk Support installierten Apps
- Installieren und Konfigurieren der WhatsApp-Integration in Zendesk Support (Add-on „Social-Media-Messaging“)
- Admin-Leitfaden für die Zendesk-API
- Einrichten der Google Developer Console für die Google Play-Integration
- Übersicht über die Zendesk Support-Kanäle
- Verwenden der WhatsApp-Integration in Zendesk Support
- Einbetten von Kundenserviceoptionen in Ihre Website anhand des Web Widgets
- Hinzufügen angepasster Stichworte zu Web-Widget-Tickets ausgehend von der Ausgangsseite
- Konfigurieren der Komponenten im Web Widget
- Hinzufügen des Widgets zu Ihrer Website bzw. zu Ihrem Help Center
- Entfernen des Widgets von Ihrer Website bzw. aus Ihrem Help Center
- Verwenden angepasster Ticketfelder und Ticketformulare im Web Widget
- Hinzufügen von Web Widgets für mehrere Marken (Enterprise)
- Verwenden beschränkter Help-Center-Inhalte mit dem Web Widget
- Kontexthilfe für das Web Widget
- Erweiterte Anpassung des Web Widgets
- Einrichten von Zendesk Chat in Zendesk Support
- FAQ zu Version 2 der Chat-Support-Integration
- Einbetten von Kundensupportoptionen in mobile Apps anhand des Support-SDK
- Verwenden des API-Dashboards
- Verwenden der Zendesk-Integration für Google Play
- Einrichten des Facebook-Kanals
- Einrichten der Marke Ihres Facebook-Kanals (Enterprise)
- Einrichten des Twitter-Kanals
- Ressourcen zum Web Widget
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- Einrichten des LINE- oder WeChat-Kanals (Add-on „Social-Media-Messaging“)
- Verwenden von Social-Media-Messaging-Kanälen (Add-on „Social-Media-Messaging“)
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