Tipps und Fehlerbehebung
Chat-Konten und Abrechnung
- Änderung Ihrer Zendesk Chat-Anmeldungs-E-Mail
- Wie setze ich mein Zendesk Chat-Passwort zurück?
- Wie behebt man den Fehler „Zendesk Chat für Sie nicht aktiviert“?
- Wie kann ich Administrator-Zugang für Chat-only Agenten aktivieren?
- Supportoptionen für Chat Lite Plan
Chat-Verwaltung
- Auslöser Zendesk Chat, nur dann Online-Status ist.
- Wie kann ich den Status Chat in dem Widget auf der Grundlage Ein Abteilung-Verfügbarkeit ändern?
- Warum arbeiten meine Chatchat nicht Eingaben?
- Wie kann ich einen Chat Auslöser erstellen, der auf der Grundlage von unterschiedlichen page basiert?
- Zendesk Chat auf mehreren Websites
Verwendung von Chat
- Wie deaktiviere ich die GoogleTranslate Einrichten auf Zendesk Chat chatten?
- Wie kann ich Chat-Protokolle manuell senden?
- Einrichten Ihrer Dashboard-Zeitzone
- Wie kann ich die Benachrichtigungen von Offline-Nachrichten für alle Agenten deaktivieren?
- Warum können meine Kunden immer noch chatten, nachdem alle Agenten offline gegangen sind?
Zendesk Message
- Tipps für Message-Konten, die den Überfluss des Verkehrs während der Feiertagholiday erwarten
- Warum fehlen meine Facebook-Nachrichten als Namen?
Chat-Widget
- Vertikales und horizontales Verschieben des Zendesk Chat-Widgets
- Wie kann ich das Offline Offlineformular Chat Widget aus anonymen Benutzern in meinem Hilfe Help Center ausblenden?
- Wie kann ich „Jede Abteilung“ vom Pre-Chat-Formular entfernen?
- Wie kann ich einen Spam-Angriff stoppen, der aus dem Chat-Widget kommt?
- Chat Widget, das nicht auf der auf der Whitelist whitelisted Website arbeitet Einsehen
Chat-Integrationen
- Manuelle Installation von Zendesk Chat für Shopify
- Wie finde ich den Schlüssel meines Chat-Kontos?
- Chatbot Chatbot Konversations-API API)
- Gibt es eine Zendesk Slack Chat Integration?
Statistiken und Berichte
- Warum unterscheiden sich die einzelnen Chats und die Gesamtzahl von of in Chat?
- Warum unterscheiden sich von den Abteilungen abgestützte und Verwalten von Abteilungen?
- Warum ist die Nummer der Live Chat-Besucher Einstellungs Website, die sich in Analytics als Google Analytics unterscheidet?
- Zendesk Chat Chat: Timing von Analytik E-Mail Berichte
- Welche Daten aus Chat-Tickets werden in Insights gesendet?