Tipps und Fehlerbehebung
Verwaltung Ihrer Wissensdatenbank
- Senden Sie einen Artikel an Benutzer, die ihm folgen?
- Kann ich bei „Was dieser Artikel hilfreiche" Stimmen erhalten?
- Wie können meine Kunden ihre Ticket-Verlauf Aufruf-Geschichte anzeigen?
- Wie kann ich eine Liste der Benutzer auf der Suche nach Aktualisierungen in der Anleitung massenhaft abonnieren?
- Wenn das das das padlock Einsichten in der KC App erscheint?
Mit Inhalten der Wissensdatenbank arbeiten
- Bilder in E-Mails, die von Hilfe-Center-Abonnements, sind defekt
- Bilder in einem Hilfe Help Center erscheinen blurry oder verzerrt.
- Ebenen Dropbox Eingaben auf Hilfe Help Center-Artikel
- Hat Zendesk eine Dokument Speicherplatz zu den angesagten Posts-Funktion?
- Help Center Abbildungsprobleme in Beiträgen
Help Center Anpassung
- Wie kann ich das Vorschaubild für mein Design ändern?
- Wie kann ich das Datumsformat im Endbenutzer Portal auf das aktuelle Datum ändern?
- Wie kann ich alle Community-Beiträge Einreißer auf meiner Homepage des Guide-Adressen auf meinen How anzeigen?
- Wie kann ich die Anfragens entfernen, die ich auf der Registerkarte von der Seite Hilfe Help Center Anfragen
- Upgrade der JQuery Einarbeitung auf Ihrem Hilfe Help Center Design
Host-Mapping
- Kann ich einen anderen ALIAS Set erstellen, der auf meine bestehende, in der als Host abgebildete Hilfe Help Center URL pointed wurde?
- Warum wurde Host-Mapping aus meinem Konto entfernt?
- Sind selbst zugewiesene SSL-Zertifikate zugelassen?
- Warum bekomme ich manchmal falsche SSL-Zertifikat-Details für meine Subdomäne?
- Sind CAA erforderlich, die for SSL sind?
Guide-Berichte und SEO
- Kann meine Hilfe Help Center Sucheergebnisse das bearbeitete Datum anzeigen?
- Warum bringt die scoped Suche mehrere Kategorien und Abschnitte zu Ergebnissen?
- Warum wird der Inhalt des Guide-Testkontos nicht von Google indiziert?
- Warum ist die hreflang des Hilfe Help Centers nur „en" und nicht „en-US"?
- Warum gibt es in meinem Hilfe Help Center-Namen Einon auf dem Google Suche-Ergebnis?
Answer Bot
- Was Sprachen sind für Antwort Antwort-Bot unterstützt Answer Bot?
- Was passiert, wenn ich von Antwort Antwort-Bot-Lösungen
- Was passiert, wenn ein Antwort Answer Bot Testwert abläuft?
- Welchen Teil eines Tickets verwendet Antwort Answer Bot zur Bestimmung, welche Artikel empfohlen werden?
- Warum schlägt Antwort Answer Bot nicht per E-Mail an Anfragen, die durch das Webformular eingereicht wurden, an?