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  2. Admin Center
  3. Using Admin Center
  4. SSO einrichten
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  4. SSO einrichten

SSO einrichten

  • Optionen zum Single-Sign-On (SSO) in Zendesk
  • Aktivieren von Single-Sign-On (SSO) über Social-Media- und Business-Konten
  • Aktivieren von Single-Sign-On über JWT (JSON Web Token)
  • Anatomie einer JWT-Anforderung
  • Aktivieren von Single-Sign-On über SAML
  • Einrichten des SAML-Single-Sign-On mit Okta
  • Verwenden unterschiedlicher SSO-Methoden (SAML und JWT) für Agenten und Endbenutzer
  • Konfigurieren von Zendesk für Ihre Active Directory-/Microsoft-Umgebung
  • Einrichten des SAML-Single-Sign-On über Active Directory mit ADFS und SAML
  • Zuordnen von Attributen aus Active Directory mit ADFS und SAML
  • Multibrand – Verwenden mehrerer JWT-Single-Sign-On-URLs (Enterprise)
  • Verwenden von Single-Sign-On (SSO) zur Anpassung der Wissensdatenbank, E-Mail-Vorlagen und Ticketformulare Ihrer Endbenutzer
  • Zugreifen auf Ihr Zendesk-Konto, wenn Ihr SSO-Dienst nicht verfügbar ist
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