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  5. Jira-Integration
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Jira-Integration

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  • Verwenden der Zendesk Support-Integration für Jira
  • Verwenden der Funktion zum Synchronisieren von Feldern mit Jira
  • Konfigurieren eines Jira Cloud-Webhooks für die Feldsynchronisation
  • Erstellen von Berichten zu verknüpften Tickets
  • Aktualisieren eines Tickets, wenn sich der Status eines Jira-Vorgangs ändert
  • Jira: Beschränken des Zugriffs auf Projekte in Ihrer Jira-Integration
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