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Versionshinweise


Versionshinweise bis 14.10.2022

Unter Was ist neu für letzten Monat finden Sie einen Überblick über die neuen Funktionen im September. Web Widget...

Bearbeitet 19. Juli 2024

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Versionshinweise bis 07.10.2022

Unter Was ist neu für letzten Monat finden Sie einen Überblick über die neuen Funktionen im September. Answer Bot...

Bearbeitet 19. Juli 2024

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Versionshinweise bis 30.09.2022

Unter Was ist neu für letzten Monat finden Sie einen Überblick über die neuen Funktionen im August. Guide und Gat...

Bearbeitet 19. Juli 2024

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Versionshinweise bis zum 23.09.2022

Unter Was ist neu für letzten Monat finden Sie einen Überblick über die neuen Funktionen im August. Support Neu Sl...

Bearbeitet 19. Juli 2024

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Versionshinweise bis 16.09.2022

Unter Was ist neu für letzten Monat finden Sie einen Überblick über die neuen Funktionen im August. Zendesk Chat un...

Bearbeitet 19. Juli 2024

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Versionshinweise bis 12.09.2022

Unter Was ist neu für letzten Monat finden Sie einen Überblick über die neuen Funktionen im August. Web Widget (Cla...

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bis 02.09.2022

Im Abschnitt „Was ist neu?“ erfahren Sie, was im letzten Monat neu ist. Support Neu Gesperrte Tickets Ansicht .csv...

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Bis 26.08.2022

Support Neu Verbesserte Verwaltung von Makroberechtigungen für Rollen Lokalisierung der Makronamen Guide und Gathe...

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Versionshinweise bis 19.08.2022

Zendesk Chat und Messaging Neu [Zendesk Messaging] - Omnichannel-Verteilung (Beta) ist für Konten verfügbar, bei de...

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bis 12.08.2022

Zendesk Chat und Messaging Neu Bevorstehende Wartungsarbeiten an Pod-Chat-Konten. Weitere Infos. Fest [Web Widget ...

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bis 05.08.2022

Admin Center Neu Seite für Teammitglieder Die neue Seite für Teammitglieder wird vom 1. bis zum 16. August phasenw...

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Versionshinweise bis 29.07.2022

Web Widget (Classic und Messaging) Neu [Messaging] Das Framework-Render des Web Widgets wird träge heruntergeladen [...

Bearbeitet 19. Juli 2024

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Versionshinweise bis 15.07.2022

Zendesk Talk Neu Änderungen, damit Agenten die US National Suicide Prevention Lifeline (988) kontaktieren können. I...

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Versionshinweise bis zum 07.07.2022

Zendesk Chat und Messaging Fest [Chat-Integration] Die Legacy-Salesforce-Integration für eigenständige Chat-Konten w...

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Versionshinweise bis 01.07.2022

Zendesk für Mobilgeräte Fest Zendesk Sell iOS-App 5.9 Unterstützung für Ukrainisch Kleinere Fehlerkorrekturen und E...

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Bis 24.06.2022

Guide und Gather Fest Die App „Inhaltsblöcke“ im linken Fenster ist jetzt für alle sichtbar (d. h. die Administra...

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Versionshinweise Bis 18.06.2202

Chat und Messaging Fest Gelegentlich kommen Messaging-Tickets im Status „Offen“, „Wartend“, „Angehalten“ oder „Ge...

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bis 11.06.2022

aus dem App Marketplace (Support)bedeutet, dass die App für Zendesk Support verfügbar ist. (Chat)bedeutet, dass di...

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Versionshinweise bis zum 03.06.2022

Zendesk für Mobilgeräte Zendesk Unity SDK 2.0.0 Zendesk-SDK für Unity mit Messaging-Funktionen (Early-Access-Program...

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Bis 28.05.2022

Web Widget (Classic und Messaging) Fest [Messaging] Der Indikator für ungelesene Nachrichten wird nicht richtig ange...

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Bis 21.05.2022

Zendesk für Mobilgeräte Zendesk Support Android-App 2.21.4 Fest Fehlerkorrekturen und Unterstützung für Ukrainisch ...

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Versionshinweise bis 14.05.2022

Zendesk für Mobilgeräte Zendesk Support-App für iOS 2.17.2 Fest In den Ticketeigenschaften wurde ein Fehler behoben,...

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Versionshinweise bis 07.05.2022

Web Widget (Classic und Messaging) Fest [Messaging] a11y improve: Bilder in Endbenutzer-Fehlerstatus bieten einen in...

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Bis 30.04.2022

Chat und Messaging Fest: Wenn das Chatprotokoll im Arbeitsbereich für Agenten gesendet wird, wird der Name des Abse...

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Bis 23.04.2022

Admin Center Neu: Das Auditprotokoll enthält jetzt Ereignisse für die folgenden Aktualisierungen Export des Audi...

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bis 15.04.2022

Apps Marketplace (Support)bedeutet, dass die App für Zendesk Support verfügbar ist. (Chat)bedeutet, dass die App f...

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bis 08.04.2022

Apps Marketplace (Support)bedeutet, dass die App für Zendesk Support verfügbar ist. (Chat)bedeutet, dass die App ...

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bis 01.04.2022

Chat und Messaging Neu: Messaging – Einheitlicher Status (EAP). Mehr Infos Fest: [Dashboard] Mehrere Zeilen werd...

Bearbeitet 19. Juli 2024

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Bis 25.03.2022

aus dem App Marketplace (Support)bedeutet, dass die App für Zendesk Support verfügbar ist. (Chat)bedeutet, dass di...

Bearbeitet 19. Juli 2024

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Versionshinweise bis 18.03.2022

Admin Center Neu Das Auditprotokoll enthält jetzt Ereignisse im Zusammenhang mit den folgenden Änderungen in einem K...

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