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E-Books zum Thema Zendesk Explore
Überblick über die Zendesk Explore-Pläne
Navigieren in der Benutzeroberfläche von Explore
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Aktivieren von Zendesk Explore und Konfigurieren des Zugriffs
Gewähren von Zugriff auf Explore
Festlegen des Zugriffs auf Explore-Datasets
Festlegen der Standarddiagrammfarben und Exporteinstellungen
Festlegen des Wochenbeginns für Berichte und Filter
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Überblick über Explore-Dashboards
Überblick über das Dashboard „Intelligent triage“
Anzeigen von Explore-Dashboard-Informationen und -Aktivitäten
Übersicht über das Zendesk Support-Dashboard
Übersicht über das Zendesk Guide-Dashboard
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Überblick über den Legacy Dashboard Builder in Explore
Migrieren von Legacy Explore-Dashboards zum neuen Dashboard Builder
Best Practices für die Migration zum neuen Dashboard Builder in Explore
Vergleich der Dashboard Builder-Versionen
Erstellen von Dashboards
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Erstellen von Lesezeichen für Dashboard-Zustände mit gefilterten Ansichten
Konfigurieren der Berechtigungen zum Teilen von Explore-Dashboards
Teilen und Veröffentlichen von Dashboards
Teilen von Explore-Dashboards außerhalb von Zendesk
Planen der Dashboard-Zustellung
Überblick über Datasets
Überblick über Berichte
Arbeiten mit Datasets
Überblick über die nativen Zeitmetriken in Chat
Überblick über die nativen Zeitmetriken in Talk
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Bearbeiten von Berichten
Anpassen von Berichten
Anpassen von Diagrammtyp und -optionen
Bearbeiten von Metrik- und Attributnamen
Filtern von Berichten
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Ressourcen zum Schreiben von Formeln
Funktionsreferenz für Zendesk Explore
Schreiben von Formeln in Explore
Arbeiten mit Aggregationsebenenfunktionen
Arbeiten mit Funktionen für das älteste und neueste Datum
Durchführen von Ergebnismanipulationen und Berechnungen
Erstellen von einfachen berechneten Metriken und Attributen: praktische Übung
Erstellen von berechneten Standardmetriken und -attributen
Hinzufügen von berechneten Datumsmetriken
Erstellen eines Filters für die obersten/untersten Werte
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