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Updates für Entwickler

Ankündigungen und aktuelle Änderungen


CDN-Änderungen der Kontoeinstellungen

Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung 21. Januar 2025 24. Februar 2025 24. Februar 2025 De...

Bearbeitet 28. Jan. 2025

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Ankündigung: Beendigung der OAuth 2.0-Gewährungstypen für Support

Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung 27. August 2024 27. August 2024 17. Februar 2025 In ...

Bearbeitet 05. Nov. 2024

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Einstellung des Referenzpfads für das OAuth-Zugriffstoken in ZIS

Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung 28. Oktober 2024 5. Dezember 2024 5. Dezember 2024 W...

Bearbeitet 29. Okt. 2024

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Neue Limits für die Offset-basierte Paginierung

Ankündigung am Bereitstellung am (gestaffelt) 22. Mai 2023 20. Mai 2024 – Regionen außerhalb der EU – ABGESCHLO...

Bearbeitet 24. Sept. 2024

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Ankündigung neuer Massen-APIs für die Verfügbarkeit von Agenten mit Omnichannel-Verteilung

Phase Ankündigung am Einführung am Phase 1 10. Dezember 2024 10. Dezember 2024 Zendesk freut sich, die Veröf...

Bearbeitet 18. Dez. 2024

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Wir stellen vor: Weiterleitungsregeln API

Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung 21. Oktober 2024 21. Oktober 2024 21. Oktober 2024 Z...

Bearbeitet 22. Okt. 2024

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Einstellung der Zopim Chat REST API-Domäne

Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung 19. August 2024 29. Oktober 2024 28. Februar 2025 ...

Bearbeitet 05. Nov. 2024

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Ankündigung der öffentlichen API für Medien

Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung 19. August 2024 20. August 2024 20. August 2024 Zend...

Bearbeitet 20. Aug. 2024

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Help Center API – Lokalisierte Inline-Anhänge

Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung 20. August 2024 20. August 2024 20. August 2024 Inli...

Bearbeitet 27. Aug. 2024

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[BREAKING] Ändern der Funktionsweise der API für fertigkeitsbasierte Verteilung für Instanzwerte

Ab dem 2. September 2024 sortiert der Endpunkt für den inkrementellen Export von Instanzwerten nach dem Zeitstempel „...

Bearbeitet 06. Aug. 2024

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Ankündigung angepasster Objektauslöserereignisse für Zendesk Integration Services (ZIS)

Ankündigung am Beginn der Einführung 2. August 2024 2. August 2024 Wir freuen uns, die Veröffentlichung einer...

Bearbeitet 06. Aug. 2024

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Ankündigung der Account Groups Availability API

Ankündigung am Einführung am 10. Juni 2024 10. Juni 2024 Zendesk freut sich, die Einführung der Zendesk Accou...

Bearbeitet 11. Juni 2024

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Vorstellung von Resource Management APIs für Zendesk Integration Services (ZIS)

Ankündigung am Beginn der Einführung Ende der Einführung 9. April 2024 9. April 2024 9. April 2024 Zendesk ...

Bearbeitet 16. Apr. 2024

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Wir stellen vor: Änderungen an der Paginierung - Zendesk-API

Gegenwärtig bietet Zendesk für fast alle aktuellen REST-API-Endpunkte eine Offset-basierte Paginierung. Während dies ...

Bearbeitet 12. Sept. 2023

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Wir stellen vor: rollenbasierte Berechtigungen für angepasste Sunshine-Objekte

Das Sunshine-Team freut sich, neue rollenbasierte Berechtigungen für angepasste Sunshine-Objekte ankündigen zu können...

Bearbeitet 06. Feb. 2024

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Ticketkommentar-API: Ankündigung: neue Endpunkte zur Schwärzung von Tickets

Nun, da die Schwärzung von Tickets im Arbeitsbereich für Agenten veröffentlicht wurde, freuen wir uns, Ihnen einige n...

Bearbeitet 06. Feb. 2024

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Sunshine Conversations: Ankündigung von Multi-Party Conversations (Early Access)

Wir freuen uns, ein neues Sunshine Conversations-Programm ankündigen zu können Early-Access-Programm (EAP) für Grupp...

Bearbeitet 05. Dez. 2023

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Ankündigung: geschlossene Vorschau-Apps

Wir freuen uns, die allgemeine Verfügbarkeit von geschlossenen Vorschau-Apps ankündigen zu können. Wollten Sie Ihre ...

Bearbeitet 20. Feb. 2024

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