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Erweitern von Zendesk


Erweitern von Zendesk mit Top-Integrationen

Welchen Plan habe ich? Integrationen verknüpfen Zendesk mit externen Anwendungen und ermöglichen es ihnen, Inform...

Bearbeitet 28. Dez. 2024

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Verwenden von Webhooks zur Integration mit Amazon EventBridge

Welchen Plan habe ich Direktzugriff: Admin Center > Apps und Integrationen > Aktionen und Webhooks > Webhooks Z...

Bearbeitet 30. Okt. 2024

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Überblick über Conversational Data Orchestration

Welchen Plan habe ich? Conversational Data Orchestration ist ein Satz Funktionen zur Automatisierung von Workflows...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Erstellen von Webhooks zur Interaktion mit Drittanbietersystemen

Welchen Plan habe ich? Direktzugriff: Admin Center > Apps und Integrationen > Aktionen und Webhooks > Webhooks ...

Bearbeitet 30. Okt. 2024

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Verwalten von Webhooks

Welchen Plan habe ich? Direktzugriff: Admin Center > Apps und Integrationen > Aktionen und Webhooks > Webhooks ...

Bearbeitet 30. Okt. 2024

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Einrichten von Amazon AppFlow in Verbindung mit Zendesk

Welchen Plan habe ich? Amazon AppFlow ist ein AWS-Dienst, der den sicheren Datentransfer von Zendesk zu AWS und a...

Bearbeitet 19. Juni 2024

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Admin-Leitfaden für die Zendesk-API

Was ist die Zendesk-API? Eine „Application Programming Interface“ (API) ist ein Tool für die Programmierung von So...

Bearbeitet 26. Aug. 2024

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Einrichten der App „Zeiterfassung“

Welchen Plan habe ich? Mit der App „Zeiterfassung“ können Sie überwachen, wie viel Zeit Agenten für die Bearbeitu...

Bearbeitet 27. Juni 2024

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Bereitstellen von zusätzlichen Informationen für Agenten mit der App „Iframe“

Über die App „Iframe“ können Agenten von der Zendesk-Agentenoberfläche aus auf zusätzliche Informationen zugreifen...

Bearbeitet 19. Sept. 2024

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Konvertieren von Zielen in Webhooks

Welchen Plan habe ich? Hinweis: URL- und markenspezifische Ziele werden am 13. Dezember 2024 eingestellt. Weiter...

Bearbeitet 12. Dez. 2024

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Löschen von Ereignisverbindungen zu Amazon EventBridge

Welchen Plan habe ich? Wichtig: Zendesk hat den Events Connector für Amazon EventBridge eingestellt. Sie können ...

Bearbeitet 20. Feb. 2025

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Verwenden von Conversations API-Schlüsseln

Welchen Plan habe ich? Bei Anfragen, die Sunshine Conversations APIs verwenden, ist eine Authentifizierung erforderl...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Erstellen von Verbindungen zur Integration mit externen Services

Welchen Plan habe ich? Direktzugriff: Admin Center > Apps und Integrationen > Verbindungen > Verbindungen Mit ...

Bearbeitet 20. Feb. 2025

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Verwalten von Verbindungen zu externen Services

Welchen Plan habe ich? Direktzugriff: Admin Center > Apps und Integrationen > Verbindungen > Verbindungen Mit ...

Bearbeitet 20. Feb. 2025

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Benachrichtigen externer E-Mail-Ziele

Welchen Plan habe ich? Sie können E-Mail-Ziele benachrichtigen, wenn ein Ticket erstellt oder aktualisiert wird. E...

Bearbeitet 14. Nov. 2024

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Verwalten externer E-Mail-Ziele

Welchen Plan habe ich? In Verbindung mit Auslösern und Automatisierungen können Sie mit E-Mail-Zielen Benachricht...

Bearbeitet 14. Nov. 2024

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