Bewährte Vorgehensweisen
- Verbessern des mobilen Erlebnisses mit dem Overlay-Widget
- Wie kann ich einen Chat basierend auf der URL der Website an eine Abteilung weiterleiten?
- Multibrand-Einrichtung (Teil 2): Integration zwischen Zendesk Chat und Support (Phase 3)
- Multibrand-Einrichtung (Teil 1): Legacy Zendesk Chat (eigenständig)
- Rezept: Stichworte zu Chats hinzufügen, die der Abteilung zugewiesen sind, der es zugewiesen wurde
- Kann ich einen Chat zu einem bestimmten Agent basierend Eintreten auf URL oder Landcode weiterleiten?
- Einrichten von Shortcuts und Abteilungen zum Optimieren der Agenteneffizienz
- Rezept: Aktualisieren von Chat-Shortcuts für die neuen Erweiterungen
- Ansprechen wichtiger Besucher durch proaktiven Chat
- Automatisches Weiterleiten von Chats an Abteilungen
- Einrichten von Zendesk Chat für komplexe Geschäftsanforderungen
- Bewährte Praktiken für Chat-Umgangsformen
- Optimierung: Chat-Rollout leicht gemacht
- Verbessern des mobilen Erlebnisses mit dem Overlay-Widget
- Wie kann ich einen Chat basierend auf der URL der Website an eine Abteilung weiterleiten?
- Multibrand-Einrichtung (Teil 2): Integration zwischen Zendesk Chat und Support (Phase 3)
- Multibrand-Einrichtung (Teil 1): Legacy Zendesk Chat (eigenständig)
- Rezept: Stichworte zu Chats hinzufügen, die der Abteilung zugewiesen sind, der es zugewiesen wurde
- Kann ich einen Chat zu einem bestimmten Agent basierend Eintreten auf URL oder Landcode weiterleiten?
- Einrichten von Shortcuts und Abteilungen zum Optimieren der Agenteneffizienz
- Rezept: Aktualisieren von Chat-Shortcuts für die neuen Erweiterungen
- Ansprechen wichtiger Besucher durch proaktiven Chat
- Automatisches Weiterleiten von Chats an Abteilungen
- Einrichten von Zendesk Chat für komplexe Geschäftsanforderungen
- Bewährte Praktiken für Chat-Umgangsformen
- Optimierung: Chat-Rollout leicht gemacht