Verwendung von Chat
Beiträge über die Verwendung von Zendesk Chat für Agenten
- Wie upgrade ich mein Legacy Chat-Konto auf die neueste Version?
- Fehlerbehebung bei Ihrer Cha -Verbindung
- Warum erhalte ich weiterhin Chats ohne E -Mail -Adresse oder Telefonnummer?
- Warum ändert sich mein Aktualisierungszeitstempel, wenn im Ereignisprotokoll keine System- oder Kommentaraktualisierungen vorhanden sind?
- Kann ich beim Einreichen einer Offlinenachricht eine Abteilung auswählen?
- Was passiert, wenn die Geschäftszeiten enden und ich noch einen aktiven Chat habe?
- Ich kann mich nicht bei der mobilen Chat-App anmelden
- Wie simuliere ich einen Chat zum Testen?
- Ich erhalte keine Chat -Benachrichtigungen in Microsoft Edge
- Kann ich Desktop -Benachrichtigungen für Chat erhalten?
- Kann ich Live-Chat auf meiner WordPress-Website verwenden?
- Ich kann meinen Chat -Avatar nicht aktualisieren
- Welcher Agent erhält ein Chat -Ticket, wenn mehrere Agenten am selben Chat mitgearbeitet haben?
- Wann enden Chats?
- Warum aktualisiert Chat den Mitarbeiter oder die Gruppe eines beendeten Chats?
- Kann ich eine Chatsitzung mit einem Chat -Auslöser beenden?
- Wo befindet sich der Chat -Besucherpfad meines Kunden im Zendesk -Arbeitsbereich für Agenten?
- Wie funktioniert die mobile Chat -App?
- Wie behebe ich den Fehler „Zendesk Chat ist für Sie nicht aktiviert“?
- Ist es möglich, das Popup-Fenster des Chat-Widgets zu verzögern?
- Wie kann ich Chatprotokolle manuell senden?
- Warum können meine Kunden auch dann chatten, wenn alle Agenten offline sind?
- Können mit dem Zendesk -Arbeitsbereich für Agenten Chats vom Dashboard aus betreut werden?
- Wie funktioniert Google Übersetzer mit Chat?
- Warum haben verpasste Chats unterschiedliche Zeitstempel?
- Kann ich die Abteilung erneut anwenden, nachdem ein Chat-Besucher, dessen Zeitlimit überschritten wurde, erneut eine Verbindung herstellt?
- Soll ich die Bedingung Abteilung, Abteilungsstatus oder Besucherabteilung in meinem Chat -Auslöser verwenden?
- Wie upgrade ich mein Legacy Chat-Konto auf die neueste Version?
- Fehlerbehebung bei Ihrer Cha -Verbindung
- Warum erhalte ich weiterhin Chats ohne E -Mail -Adresse oder Telefonnummer?
- Warum ändert sich mein Aktualisierungszeitstempel, wenn im Ereignisprotokoll keine System- oder Kommentaraktualisierungen vorhanden sind?
- Kann ich beim Einreichen einer Offlinenachricht eine Abteilung auswählen?
- Was passiert, wenn die Geschäftszeiten enden und ich noch einen aktiven Chat habe?
- Ich kann mich nicht bei der mobilen Chat-App anmelden
- Wie simuliere ich einen Chat zum Testen?
- Ich erhalte keine Chat -Benachrichtigungen in Microsoft Edge
- Kann ich Desktop -Benachrichtigungen für Chat erhalten?
- Kann ich Live-Chat auf meiner WordPress-Website verwenden?
- Ich kann meinen Chat -Avatar nicht aktualisieren
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- Wann enden Chats?
- Warum aktualisiert Chat den Mitarbeiter oder die Gruppe eines beendeten Chats?
- Kann ich eine Chatsitzung mit einem Chat -Auslöser beenden?
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- Wie funktioniert die mobile Chat -App?
- Wie behebe ich den Fehler „Zendesk Chat ist für Sie nicht aktiviert“?
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- Warum können meine Kunden auch dann chatten, wenn alle Agenten offline sind?
- Können mit dem Zendesk -Arbeitsbereich für Agenten Chats vom Dashboard aus betreut werden?
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- Warum haben verpasste Chats unterschiedliche Zeitstempel?
- Kann ich die Abteilung erneut anwenden, nachdem ein Chat-Besucher, dessen Zeitlimit überschritten wurde, erneut eine Verbindung herstellt?
- Soll ich die Bedingung Abteilung, Abteilungsstatus oder Besucherabteilung in meinem Chat -Auslöser verwenden?