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Konto und Abrechnung


Ausprobieren eines Plan- oder Funktions-Upgrades

Welchen Plan habe ich? Wenn Sie ein infrage kommendes Konto haben, können Sie es auf einen höheren Plan upgraden u...

Bearbeitet 14. Nov. 2024

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Überprüfen von Abonnementanfragen

Welchen Plan habe ich? Quick Look: Admin Center > Konto > Abrechnung > Abonnement Wenn ein Administrator eine A...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Kündigen von Produkten und Konten

Welchen Plan habe ich? Direktzugriff: Admin Center > Konto > Abrechnung > Abonnement In einen Zendesk-Konto ...

Bearbeitet 06. Feb. 2025

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Verhindern von Kontosperrungen

Welchen Plan habe ich? In diesem Beitrag wird beschrieben, wie Sie vorgehen sollten, wenn Sie in einer E-Mail oder ...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Beheben von Problemen mit Ihrer Kreditkarte

Welchen Plan habe ich? 51629 Es kann vorkommen, dass Sie einmal nicht in der Lage sind, Ihre Kreditkarteninformatione...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Überblick über Zendesk-Sandbox-Umgebungen

Welchen Plan habe ich? Eine Sandbox ist eine Testumgebung, die mehr oder weniger große Ähnlichkeit mit Ihrer Prod...

Bearbeitet 06. Feb. 2025

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Testen von Änderungen in der Standard-Sandbox

Welchen Plan habe ich? Direktzugriff: Admin Center > Konto > Sandbox > Sandboxen Eine Sandbox ist eine Testumg...

Bearbeitet 03. Okt. 2024

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Erstellen einer Premium-Sandbox mit Datenreplikation

Welchen Plan habe ich? Direktzugriff: Admin Center > Konto > Sandbox > Sandboxen Die Premium-Sandbox stellt ei...

Bearbeitet 23. Jan. 2025

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Synchronisieren von Produkten und Add-ons mit Sandboxen

Welchen Plan habe ich? Direktzugriff: Admin Center > Konto > Sandbox > Sandboxen Damit Sandboxen sinnvoll e...

Bearbeitet 19. Sept. 2024

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Generieren eines Erstellungsberichts für eine Premium-Sandbox

Welchen Plan habe ich? Direktzugriff: Admin Center > Konto > Sandbox > Sandboxen Wenn Sie eine Premium-Sandb...

Bearbeitet 26. Juli 2024

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Arbeiten mit Premium-Sandboxen

Welchen Plan habe ich? Direktzugriff: Admin Center > Konto > Sandbox > Sandboxen In diesem Beitrag wird beschrie...

Bearbeitet 20. Feb. 2025

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Umbenennen der Subdomäne

Welchen Plan habe ich Hinweis: Bei einigen Nur-Sell- und Sell+Chat-Konten kann die Subdomäne möglicherweise nic...

Bearbeitet 27. Nov. 2024

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Bereitstellen von Business-Regeln aus einer Premium-Sandbox in der Produktion (Beta)

Welchen Plan habe ich? Direktzugriff: Admin Center > Konto > Sandbox > Bereitstellung Hinweis: Zusätzlich zu...

Bearbeitet 21. Aug. 2024

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Zugreifen auf häufig verwendete Rechts-, Finanz- und Sicherheitsdokumente im Admin Center

Welchen Plan habe ich Direktzugriff: Admin Center > Konto > Formulare und Vereinbarungen > Formulare und Vereinb...

Bearbeitet 27. Nov. 2024

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Gewährleisten der Barrierefreiheit von Zendesk-Produkten

Welchen Plan habe ich? Wir bei Zendesk legen Wert darauf, dass unsere Produkte für jeden zugänglich und einfach zu nu...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Skalierbarkeit und Leistung: die technische Architektur von Zendesk Support

Welchen Plan habe ich? Unser Ziel ist es, mit benutzerfreundlicher, einfach anzupassender und mühelos skalierbarer...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Was ist ein Pod?

Welchen Plan habe ich? Zendesk unterhält Rechenzentren auf der ganzen Welt, um die Leistungs- und Datenanforderunge...

Bearbeitet 19. Sept. 2024

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Zendesk-Unterstützung für Browser mit Cookie-Beschränkung (Safari, Chrome, Firefox)

Hinweis: Google hat kürzlich angekündigt, dass die Unterstützung für Cookies von Drittanbietern in Chrome schrittwe...

Bearbeitet 07. März 2024

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Überblick über Sell-Pläne und Abrechnung

Welchen Plan habe ich? Es stehen verschiedene Sell-Pläne für die unterschiedlichsten geschäftlichen Anforderungen zu...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Verwalten von Agent Months (Beta)

Welchen Plan habe ich Add-on Agent Months Direktzugriff: Admin Center > Konto > Nutzung > Flexible A...

Bearbeitet 13. Feb. 2025

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Hinzufügen und Entfernen von Sell-Lizenzen

Die Anweisungen in diesem Beitrag gelten für Sell Legacy-Konten. Bei nach dem 1. Juli 2020 eingerichteten Konten werd...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Kündigen Ihres Sell-Kontos

Welchen Plan habe ich? Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Konto kündigen möchten. Bitte nehmen Sie mit uns Konta...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Verwalten von Abrechnungen und Abonnements in Legacy Chat-Versionen

Welchen Plan habe ich? Quick Look: Einstellungen > Konto > Abonnement In diesem Thema wird beschrieben, wie Sie...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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