Bewährte Vorgehensweisen
- Dokumentation zu Best Practices
- Best Practices für das Erstellen angepasster Layouts
- Rezept: Einrichten von Zendesk Support für Gaming
- Steigern der Teamproduktivität
- Klicken Sie auf Feld „Lösung“ verwenden
- Rezept: Verwenden eines Info-Felds
- Optimierung: Was es bei der Inbetriebnahme von Zendesk zu beachten gilt
- Optimierung: Erfolgreich mit SLA – warum, wann und wie?
- Optimierung: Wie Sie Ihre ideale Zendesk-Instanz zusammenstellen
- Rezept: Einrichten eines grundlegenden Anfrageformulars (Beispiel Software)
- Rezeptbuch für kundenorientierte Unternehmen
- Rezept für kundenorientierte Unternehmen: Kundeninformationen für alle Supportanfragen erfassen
- Rezept für kundenorientierte Unternehmen: Aussagekräftige Kundenansichten erstellen
- Rezept für kundenorientierte Unternehmen: Kundeneinsichten sammeln und umsetzen
- Best Practices für das Erstellen von Ansichten
- Best Practices zum Entfernen von Agenten
- Best Practices zum Löschen von Gruppen
- Dokumentation zu Best Practices
- Best Practices für das Erstellen angepasster Layouts
- Rezept: Einrichten von Zendesk Support für Gaming
- Steigern der Teamproduktivität
- Klicken Sie auf Feld „Lösung“ verwenden
- Rezept: Verwenden eines Info-Felds
- Optimierung: Was es bei der Inbetriebnahme von Zendesk zu beachten gilt
- Optimierung: Erfolgreich mit SLA – warum, wann und wie?
- Optimierung: Wie Sie Ihre ideale Zendesk-Instanz zusammenstellen
- Rezept: Einrichten eines grundlegenden Anfrageformulars (Beispiel Software)
- Rezeptbuch für kundenorientierte Unternehmen
- Rezept für kundenorientierte Unternehmen: Kundeninformationen für alle Supportanfragen erfassen
- Rezept für kundenorientierte Unternehmen: Aussagekräftige Kundenansichten erstellen
- Rezept für kundenorientierte Unternehmen: Kundeneinsichten sammeln und umsetzen
- Best Practices für das Erstellen von Ansichten
- Best Practices zum Entfernen von Agenten
- Best Practices zum Löschen von Gruppen