{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
Logo
Community
Deutsch
Sprache
English (US) Español Français 日本語 한국어 Português do Brasil
Derzeitig: Deutsch
Anmelden
  1. Zendesk Help
  2. Chat
  3. Tipps und Fehlerbehebung
  4. Social Media
  1. Zendesk Help
  2. Chat
  3. Tipps und Fehlerbehebung
  4. Social Media

Social Media

  • Kann ich meine Talk-Nummer für WhatsApp verwenden?
  • Fehler: Fehler beim Aktualisieren Ihres WhatsApp-Profils
  • Erfüllen Nachrichten, die über den automatischen Responder gesendet werden, die 24-Stunden-Regel von WhatsApp?
  • Kann ich Geschäftszeiten für Social -Media -Messaging -Kanäle festlegen?
  • Unterstützt Zendesk die Migration von WhatsApp -Nummern?
  • Fehler: Kanal konnte nicht hinzugefügt werden
  • Öffentliche Erwähnung in Twitter hat kein Ticket in Zendesk erstellt
  • Facebook- oder Instagram -Nachrichten können nicht beantwortet werden
  • Warum kann ich in WhatsApp Messaging keine Dateien senden?
  • Facebook Business Manager für Zendesk
  • Wie behebe ich Probleme mit Facebook?
  • Fehler: Keine neuen Facebook-Seiten für Benutzer verfügbar
  • Wie entferne ich meinen Facebook -Kanal?
  • Warum wird bei Tickets, die über Facebook erstellt wurden, der Anfragende als „Facebook -Benutzer“ und nicht als sein Name angezeigt?
  • Kann ich Facebook-Werbung zur Ticketerstellung hinzufügen?
  • Instagram Direct -Fehler: „Kanal konnte nicht hinzugefügt werden, versuchen Sie es später erneut“
  • Die private Facebook -Nachricht hat kein Zendesk -Ticket erstellt
  • Warum Tickets von Facebook nicht sofort in Support erscheinen?
  • Die Facebook-Integration erstellt keine Tickets oder übermittelt keine Nachrichten mehr
  • Sie haben die maximale Anzahl von Facebook -Seiten überschritten, die für Ihren Plan zulässig sind
  • Kann ich Instagram Direct als Kanal in meinem Testkonto verwenden?
  • Agenten können nicht auf eine Instagram -Direktnachricht antworten
  • Warum werden keine neuen Kommentare aus Facebook-Posts oder Anzeigen zu Tickets hinzugefügt?
  • Warum finde ich „WhatsApp“ nicht als Option in den Kanalbedingungen von Business -Regeln?
  • Fehlerbehebung bei der Facebook-Verbindung
  • Die LINE -Integration empfängt keine Nachrichten mehr
  • Kann ich meine Talk-Nummer für WhatsApp verwenden?
  • Fehler: Fehler beim Aktualisieren Ihres WhatsApp-Profils
  • Erfüllen Nachrichten, die über den automatischen Responder gesendet werden, die 24-Stunden-Regel von WhatsApp?
  • Kann ich Geschäftszeiten für Social -Media -Messaging -Kanäle festlegen?
  • Unterstützt Zendesk die Migration von WhatsApp -Nummern?
  • Fehler: Kanal konnte nicht hinzugefügt werden
  • Öffentliche Erwähnung in Twitter hat kein Ticket in Zendesk erstellt
  • Facebook- oder Instagram -Nachrichten können nicht beantwortet werden
  • Warum kann ich in WhatsApp Messaging keine Dateien senden?
  • Facebook Business Manager für Zendesk
  • Wie behebe ich Probleme mit Facebook?
  • Fehler: Keine neuen Facebook-Seiten für Benutzer verfügbar
  • Wie entferne ich meinen Facebook -Kanal?
  • Warum wird bei Tickets, die über Facebook erstellt wurden, der Anfragende als „Facebook -Benutzer“ und nicht als sein Name angezeigt?
  • Kann ich Facebook-Werbung zur Ticketerstellung hinzufügen?
  • Instagram Direct -Fehler: „Kanal konnte nicht hinzugefügt werden, versuchen Sie es später erneut“
  • Die private Facebook -Nachricht hat kein Zendesk -Ticket erstellt
  • Warum Tickets von Facebook nicht sofort in Support erscheinen?
  • Die Facebook-Integration erstellt keine Tickets oder übermittelt keine Nachrichten mehr
  • Sie haben die maximale Anzahl von Facebook -Seiten überschritten, die für Ihren Plan zulässig sind
  • Kann ich Instagram Direct als Kanal in meinem Testkonto verwenden?
  • Agenten können nicht auf eine Instagram -Direktnachricht antworten
  • Warum werden keine neuen Kommentare aus Facebook-Posts oder Anzeigen zu Tickets hinzugefügt?
  • Warum finde ich „WhatsApp“ nicht als Option in den Kanalbedingungen von Business -Regeln?
  • Fehlerbehebung bei der Facebook-Verbindung
  • Die LINE -Integration empfängt keine Nachrichten mehr
Zendesk 989 Market St., San Francisco, CA 94103 Datenschutzrichtlinie | Terms & Conditions | Cookie-Einstellungens | Systemzustand
Powered by Zendesk