Verwendung von Zendesk Talk und Text
Beiträge über die Verwendung von Zendesk Talk und Zendesk Text für Agenten
- Wie hoch ist die Internetgeschwindigkeit für Zendesk Talk und Chat?
- Wie kann ich die Qualität meiner Anrufe verbessern?
- Kann ich die Talk -Browser -Benachrichtigungen für eingehende Anrufe aktivieren?
- Was passiert mit Anrufen außerhalb der festgelegten Geschäftszeiten?
- Fehler: Ungültige Kontonummer
- Antworten auf proaktive SMS werden nicht mit dem Endbenutzer verknüpft
- Wie werden Anrufe an meine Agenten in Talk weitergeleitet?
- Kann ich die Nummer des abgehenden Anrufers ändern?
- Warum erscheint in meinen Aufzeichnungen „Aufzeichnung nicht verfügbar“?
- Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Ihr Browser hat Ihre Audiowiedergabe unterbrochen. Klicken Sie hier, um die Audiowiedergabe erneut zu aktivieren.“?
- Kann ich Anrufe, die an mein Telefon weitergeleitet werden, auch dann erhalten, wenn ich den Browser schließe?
- Kann ich mit meiner gebührenfreien Nummer abgehende Anrufe durchführen?
- Warum warten einige weitergeleitete Anrufe unbegrenzt?
- Wie entferne ich die Agentensignatur aus proaktiven abgehenden SMS -Nachrichten?
- Wie lauten die anerkannten Telefonnummernformate für Talk?
- Warum werden manche Benutzer beim Anrufen nicht richtig identifiziert?
- Warum zeigt die Anrufkonsole eine unerwartete Landesvorwahl an?
- Warum habe ich eine Voicemail erhalten, obwohl die Voicemail in meinem Konto deaktiviert ist?
- Welchen Codec verwendet Zendesk Talk?
- Wie verwende ich den Twilio-Netzwerktest, um Probleme bei Anrufen von Talk-Agenten zu beheben?
- Kann ein Agent einen anderen Agenten anrufen?
- Wie nehme ich Anrufe an einem Privat- oder Bürotelefon an?
- Ich kann keine gebührenfreie Nummer anrufen
- Wie hoch ist die Internetgeschwindigkeit für Zendesk Talk und Chat?
- Wie kann ich die Qualität meiner Anrufe verbessern?
- Kann ich die Talk -Browser -Benachrichtigungen für eingehende Anrufe aktivieren?
- Was passiert mit Anrufen außerhalb der festgelegten Geschäftszeiten?
- Fehler: Ungültige Kontonummer
- Antworten auf proaktive SMS werden nicht mit dem Endbenutzer verknüpft
- Wie werden Anrufe an meine Agenten in Talk weitergeleitet?
- Kann ich die Nummer des abgehenden Anrufers ändern?
- Warum erscheint in meinen Aufzeichnungen „Aufzeichnung nicht verfügbar“?
- Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Ihr Browser hat Ihre Audiowiedergabe unterbrochen. Klicken Sie hier, um die Audiowiedergabe erneut zu aktivieren.“?
- Kann ich Anrufe, die an mein Telefon weitergeleitet werden, auch dann erhalten, wenn ich den Browser schließe?
- Kann ich mit meiner gebührenfreien Nummer abgehende Anrufe durchführen?
- Warum warten einige weitergeleitete Anrufe unbegrenzt?
- Wie entferne ich die Agentensignatur aus proaktiven abgehenden SMS -Nachrichten?
- Wie lauten die anerkannten Telefonnummernformate für Talk?
- Warum werden manche Benutzer beim Anrufen nicht richtig identifiziert?
- Warum zeigt die Anrufkonsole eine unerwartete Landesvorwahl an?
- Warum habe ich eine Voicemail erhalten, obwohl die Voicemail in meinem Konto deaktiviert ist?
- Welchen Codec verwendet Zendesk Talk?
- Wie verwende ich den Twilio-Netzwerktest, um Probleme bei Anrufen von Talk-Agenten zu beheben?
- Kann ein Agent einen anderen Agenten anrufen?
- Wie nehme ich Anrufe an einem Privat- oder Bürotelefon an?
- Ich kann keine gebührenfreie Nummer anrufen