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Hilfe zu Bots und Automatisierung
Beiträge zur Verwaltung und Nutzung des Answer Bots, allgemeine Fragen zur Answer Bot-Funktionalität und häufig auftretende Probleme.
Warum kann ich zu Beginn eines Messaging-Tickets nicht die vollständige Bot-Konversation sehen?
Bearbeitet 26. März 2024
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Wie kann ich mit dem Bot Builder Daten in einem Konversations-Bot erfassen?
Bearbeitet 02. Juli 2024
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Bearbeitet 31. Dez. 2024
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Kann ich ein reines Bot-Widget haben?
Bearbeitet 31. Dez. 2024
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Warum sind die Bilder in einem vom Bot vorgeschlagenen Beitrag fehlerhaft?
Bearbeitet 20. Juni 2023
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Welcher Benutzer wird dem Ticket zugewiesen, wenn es durch automatische Antworten gelöst wird?
Bearbeitet 16. Mai 2023
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Können automatische Antworten Community-Posts vorschlagen?
Bearbeitet 16. Mai 2023
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Was passiert, wenn eine Testversion des Answer Bots abläuft?
Bearbeitet 12. Jan. 2023
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Wann sollte ich den Bot-Builder und Support-Auslöser in Messaging verwenden?
Bearbeitet 04. Feb. 2025
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Wie kann ich den Namen meines Konversations-Bot im Messaging-Widget ändern?
Bearbeitet 31. Dez. 2024
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Warum erscheinen nicht alle meine angepassten Felder als Optionen im Bot Builder?
Bearbeitet 27. Aug. 2024
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Kann ich mit dem Bot Builder ein numerisches Feld hinzufügen?
Bearbeitet 13. Juni 2023
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