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So verwalten Sie das Help Center
Beiträge zur Einrichtung und Verwaltung von Help Centern, Verwaltung mehrsprachiger Inhalte, Segmentierung von Beiträgen, Host-Mapping und allgemeine Fragen zu den Funktionen der Wissensdatenbank.
Wie kann ich meine Help Center-Inhalte exportieren?
Bearbeitet 12. Jan. 2023
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Wie wird die Liste „Verwandte Beiträge“ im Help Center gefüllt?
Bearbeitet 20. Aug. 2024
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Was ist der Unterschied zwischen Labels und Stichwörtern?
Bearbeitet 13. Aug. 2024
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Wie kann ich meine Inhalte aus einem Help Center in ein anderes kopieren?
Bearbeitet 08. Aug. 2023
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Kann ich Beiträge in Help-Center-Kategorien erstellen?
Bearbeitet 01. Aug. 2023
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Kann ich verhindern, dass meine Inhalte mehrmals unter „Letzte Aktivität“ angezeigt werden?
Bearbeitet 12. Jan. 2023
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Warum sieht mein Beitrag im Editor anders aus als im Help Center?
Bearbeitet 09. Juli 2024
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Wie werden empfohlene Artikel auf der Homepage des Help Centers sortiert?
Bearbeitet 12. Jan. 2023
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Wie kann ich mein Help Center mit meiner Website verknüpfen?
Bearbeitet 09. Okt. 2024
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Wie kann ich die Standardsprache meines Help Centers oder vorhandener Beiträge ändern?
Bearbeitet 12. Jan. 2023
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Beheben von DNS-Fehlern mit von Zendesk provisioniertem SSL
Bearbeitet 11. Juli 2023
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Wie können Kunden automatisch von meiner Website aus beim Zendesk Help Center anmelden?
Bearbeitet 15. Okt. 2024
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Muss ich beim Einfügen von Links in Beiträgen das Protokoll „https“ oder „http“ hinzufügen?
Bearbeitet 08. Aug. 2023
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Wie kann ich Änderungen an meiner Help-Center-URL rückgängig machen?
Bearbeitet 12. Jan. 2023
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In meinem Help Center werden zufällige Sprachen angezeigt
Bearbeitet 01. Aug. 2023
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So beheben Sie die Fehlermeldung „Ungültiges Authentizitätstoken“
Bearbeitet 08. Aug. 2023
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Beim Einrichten von Provisioned SSL in Zendesk wird ein Fehler angezeigt
Bearbeitet 24. Jan. 2023
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Warum erhalte ich manchmal falsche SSL-Zertifikatdetails für meine Subdomäne?
Bearbeitet 23. Jan. 2023
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Wie erstelle ich manuell Anker-Links in Beiträgen?
Bearbeitet 10. Apr. 2024
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Wie hänge ich eine PDF-Datei an einen Beitrag an?
Bearbeitet 20. Aug. 2024
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Kann ich den Chat-Support auf eine bestimmte Benutzergruppe im Help Center beschränken?
Bearbeitet 24. Apr. 2023
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Brauche ich eine Support-Lizenz, um Inhalte in Guide zu erstellen?
Bearbeitet 05. Sept. 2023
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Fehler: Die gesuchte Seite existiert nicht bzw. Seite nicht gefunden
Bearbeitet 23. Okt. 2024
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Guide-Agenten können keine Beiträge bearbeiten oder veröffentlichen
Bearbeitet 12. Jan. 2023
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In Benutzersegmenten fehlen Benutzer mit den richtigen Stichwörtern
Bearbeitet 12. Jan. 2023
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Wie kann ich den Text des Beitrags mit dem Quellcode formatieren?
Bearbeitet 20. Aug. 2024
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