{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Zendesk Help
  2. Chat
  3. Verwendung von Chat
  4. Live-Chat
  5. Verwenden von Chat Legacy
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  5. Verwenden von Chat Legacy

Verwenden von Chat Legacy

  • Häufig gestellte Fragen zur Chat-Umstellung: Umstellung von Legacy Chat auf das verbesserte Erlebnis
  • (Legacy Chat) Verwalten der Einstellungen für das Offlineformular
  • Ressourcen zur Migration auf Chat Phase 4
  • Vorbereiten der Kontoumstellung Ihres Chat-Kontos von Legacy Chat auf das verbesserte Chat-Erlebnis
  • Abschließen der Umstellung von Legacy Chat auf das verbesserte Erlebnis
  • Migrieren von Legacy Chat und Support auf Chat Phase 4
  • Einrichten von Zendesk Chat in Zendesk Support
  • (Legacy Chat) Einrichten von Zendesk Support in Chat
  • (Legacy Chat) Häufig gestellte Rechnungsfragen
  • Entfernen des Zendesk Chat-Logos aus dem Chat-Widget
  • (Legacy Chat) Einstellen der Sprache im Chat-Widget
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  • Abschließen der Umstellung von Legacy Chat auf das verbesserte Erlebnis
  • Migrieren von Legacy Chat und Support auf Chat Phase 4
  • Einrichten von Zendesk Chat in Zendesk Support
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