Verwaltung der globalen Sicherheit
- Globale Ressourcen zum Thema Sicherheit und Anmeldung
- Überblick über die Berechtigungen von Kontoinhabern
- Zendesk: eine konsequent sichere Cloud-Lösung
- Verwalten der Sicherheitseinstellungen im Admin Center
- Bewährte Sicherheitspraktiken
- Schützen vertraulicher Informationen
- Sicherheit für Integrationen von Drittanbietern
- Add-ons für erweiterte Sicherheit (Professional und Enterprise)
- Erweitertes Disaster Recovery
- Erweiterte Compliance
- Erstellen einer sicheren Umgebung für Zendesk
- Einhaltung internationaler Standards für Informationssicherheit und Datenschutz (ISO 27001 und ISO 27018) durch Zendesk
- Ändern des Kontoinhabers
- Gewähren von temporärem Zugriff auf Ihr Konto durch Zendesk
- Festlegen der Kennwortsicherheitsstufe
- Festlegen, wie Endbenutzer auf Zendesk Support zugreifen und sich anmelden
- Festlegen unterschiedlicher Authentifizierungsmethoden für Kunden und Agenten
- Verwalten der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
- Beschränken des Zugriffs auf Zendesk Support und Ihr Help Center nach IP-Bereich
- Überblick über die Zendesk-Sitzungsdauer
- Konfigurieren der Firewall zur Verwendung mit Zendesk
- Verwalten bösartiger Anhänge
- Auswählen der besten Authentifizierungsoption für mein Konto
- Globale Ressourcen zum Thema Sicherheit und Anmeldung
- Überblick über die Berechtigungen von Kontoinhabern
- Zendesk: eine konsequent sichere Cloud-Lösung
- Verwalten der Sicherheitseinstellungen im Admin Center
- Bewährte Sicherheitspraktiken
- Schützen vertraulicher Informationen
- Sicherheit für Integrationen von Drittanbietern
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- Erstellen einer sicheren Umgebung für Zendesk
- Einhaltung internationaler Standards für Informationssicherheit und Datenschutz (ISO 27001 und ISO 27018) durch Zendesk
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- Verwalten der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
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