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  2. Konto
  3. Dokumentation zum Konto
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Dokumentation zum Konto

Konto und Abrechnung

  • Verwenden des Zendesk Admin Centers
  • Kaufen des Add-ons „Erweiterte KI“
  • Ermitteln Ihres Plans
  • Überwachen des Kontostatus mit der Zendesk-Statusseite
  • Abonnieren der Statusbenachrichtigungen zu Ihrem Konto
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Globale Sicherheit und Benutzerzugriff

  • Globale Ressourcen zum Thema Sicherheit und Anmeldung
  • Angeben einer E-Mail-Adresse für den Empfang erforderlicher Sicherheitsbenachrichtigungen
  • Zendesk Suite Actionable Security Guide
  • Optionen für Endbenutzerzugriff und -anmeldung
  • Verwalten der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
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Single-Sign-On

  • Optionen zum Single-Sign-On (SSO) in Zendesk Support
  • Aktivieren von Single-Sign-On (SSO) über Social-Media- und Business-Konten
  • Aktivieren von Single-Sign-On über JWT
  • Aktivieren von Single-Sign-On über SAML
  • Verwalten von Single-Sign-On-Konfigurationen (SSO)
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