Dokumentation zum Konto
Konto und Abrechnung
- Verwenden des Zendesk Admin Centers
- Überblick über die Support-Einstellungen im Admin Center
- Überwachen des Kontostatus mit der Zendesk-Statusseite
- Abonnieren der Statusbenachrichtigungen zu Ihrem Konto
- Häufig gestellte Fragen und Ressourcen zur Abrechnung
Globale Sicherheit und Benutzerzugriff
- Globale Ressourcen zum Thema Sicherheit und Anmeldung
- Zendesk Suite Actionable Security Guide
- Festlegen, wie Endbenutzer auf Zendesk Support zugreifen und sich anmelden
- Verwalten von Single-Sign-On-Konfigurationen (Single-Sign-On)
- Verwalten der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Single-Sign-On
- Optionen zum Single-Sign-On (SSO) in Zendesk Support
- Aktivieren von Single-Sign-On (SSO) über Social-Media- und Business-Konten
- Aktivieren von Single-Sign-On über JWT
- Anatomie einer JWT-Anforderung
- Aktivieren von Single-Sign-On über SAML