Dokumentation zum Konto
Konto und Abrechnung
- Verwenden des Zendesk Admin Centers
- Kaufen des Add-ons „Erweiterte KI“
- Ermitteln Ihres Plans
- Überwachen des Kontostatus mit der Zendesk-Statusseite
- Abonnieren der Statusbenachrichtigungen zu Ihrem Konto
Globale Sicherheit und Benutzerzugriff
- Globale Ressourcen zum Thema Sicherheit und Anmeldung
- Angeben einer E-Mail-Adresse für den Empfang erforderlicher Sicherheitsbenachrichtigungen
- Zendesk Suite Actionable Security Guide
- Optionen für Endbenutzerzugriff und -anmeldung
- Verwalten der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Single-Sign-On
- Optionen zum Single-Sign-On (SSO) in Zendesk Support
- Aktivieren von Single-Sign-On (SSO) über Social-Media- und Business-Konten
- Aktivieren von Single-Sign-On über JWT
- Aktivieren von Single-Sign-On über SAML
- Verwalten von Single-Sign-On-Konfigurationen (SSO)