Themes für Agent Interface möglich?

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    Dominic Torkovsky
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    Schönen guten Tag Corina,

    es ist prinzipiell richtig, dass sich die mitarbeiterseitige Oberfläche von Zendesk nicht umgestalten / bzw. komplett mit Themes oder "Skins" versehen lässt. 

    Es gibt natürlich einige kleinere Einstellungsmöglichkeiten unter:

    Einstellungen > Konto > Branding > Farben 

    Auch Apps aus unserem Marketplace haben Einfluss auf die Oberfläche bzw. gibt es dann innerhalb einiger Apps Gestaltungsmöglichkeiten:

    https://www.zendesk.com/apps/

    Ich bedaure, Ihnen derzeit keine direkte Lösung anbieten zu können, hoffe aber, dies hilft etwas weiter.

    Mit bestem Gruss,

     

     

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