IP Adressen in Europa annomymisieren

1 Comments

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    Mayda Lohmar
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    Hallo Luyten,

    Willkommen bei uns in der Community! :)

    Die IP-Adresse des Besuchers wird immer im Chat erfasst. Chat-Kunden können für Ihre Endbenutzer ein eigenes Einwilligungsformular erstellen. Das Konto kann dann das Chat-/Web-Widget laden, sobald der Endbenutzer die Einwilligung erteilt. Eine andere Möglichkeit besteht darin, Chats zusammen mit den Informationen des Besuchers (einschließlich IP-Adresse) zu löschen, sobald der Chat abgeschlossen ist.

    Für weitere Informationen können Sie den Beitrag zu diesem Thema hier ansehen:

    Erfüllung der DSGVO-Anforderungen in eigenständigen Chat-Konten

    Freundliche Grüße,

    Mayda

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