Savoir comment utiliser les appels entrants sur zendesk
Bonjour,
Nous utilisons le système de ticketing pour notre service clients via les mails.
Nous aimerions savoir dans quelle mesure pouvons nous l'utiliser pour des appels entrants.
Merci pour votre aide.
Léla Guehi.
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Bonjour Léla,
Pour obtenir plus d'informations sur le produit Talk et comment l'utiliser dans votre interface Zendesk Support, je vous conseille de suivre notre documentation de présentation pas à pas qui vous expliquera cela ici: Zendesk Talk - Guide de mise en route.
Très bonne journée à vous.
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