Inserir placeholders para o chat

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3 Comments

  • Official comment
    Diogo Maciel
    Zendesk Customer Advocate

    Olá Almilker!

     

     

    Realmente no momento não existe um placeholder para mostrar apenas o primeiro nome no Chat. Nos desculpe por isso. Esta é uma ótima idéia e tenho certeza que poderia ganhar muitos votos se postado em nossa página de Product Feedback! Nossos desenvolvedores usam essas páginas na decisão de novos desenvolvimentos. Sugiro que crie um post na página com seu caso de uso. Votarei na sugestão para te ajudar e possívelmente podemos ter isso implementado em breve!

     

    https://support.zendesk.com/hc/pt-br/community/topics/200132066-Product-feedback

  • leonardo

    Acho de suma importância essa melhoria. Ter um atendimento acolhedor e humano é a meta de 99,9% das empresas hoje em dia, conseguir "customizar" essas placeholders seria fundamental para isso.

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  • Amilker Chiosini

    Diogo,

    Postei a ideia no página de Product Feedback. Obrigado!

    https://support.zendesk.com/hc/pt-br/community/posts/115006495607-Criar-placeholders-para-o-chat

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