Adicionar Novos recursos no Editor de Artigos

2 Comments

  • Jessica G.

    Olá Rafael!
    Tudo bem, e você?

    Muito obrigada por compartilhas suas sugestões conosco! Suas ideias são bem legais!

    1. Nunca ouvi falar no Guide Product Team trabalhando nisso - vou passar pra eles.

    2. Não existe ainda uma out-of-the-box tool mas há um workaround que pode ser fazer a customização do codigo e criar as suas proprias notas (veja https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/115006939827-Adding-a-note-to-a-Help-Center-article)

    3, 4 e 5. Ótimas ideias também, que não existem no momento

    6. Em relação à âncora, este é um recurso já existente (veja https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360020318794-Inserting-and-editing-links-in-articles)

    Mais uma vez, agradecemos o tempo e o feedback! Vou passar pro time do Guide - lembrando que não podemos garantir que serão adicionadas - porém, são ótimas sugestões.

    Qualquer dúvida, é só falar!

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  • Rafael Franca Silverio

    Olá, Jéssica.

    Estou bem.

    Muito obrigado pelo retorno!

    Vou verificar as indicações e aguardar ansiosamente pelas possíveis adequações no Editor de Artigos.

    Tenha um ótimo dia!

     

     

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