no puedo ver una marca en los filtros de explorer

4 Comments

  • Brandon Tidd
    Community Moderator

    Hola Jhonfer c -

    ¿Creaste la marca recientemente? En ocasiones, los datos de Explore pueden retrasarse.

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  • Jhonfer c

    no la marca esta creada desde hace un tiempo, y le he creado dos ticket nuevos, recientemente pero no aparece en los filtros

     

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  • Brandon Tidd
    Community Moderator

    Gracias por aclararlo. Creo que es posible que el equipo de soporte deba mirar más de cerca. Haré que creen un ticket. ¡Gracias!

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  • Jhonfer c

    disculpe ahora si aparece la marca , sin embargo ahora tengo otro inconveniente al crear ticket . ya cree un post distinto, muchas gracias

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