Google検索で記事を表示できないようにしたい
Zendesk FAQページがGoogle検索でヒットし、弊社サービスにログイン状態でなくても閲覧できてしまうことが分かりました。
FAQ内のキーワードをGoogle検索ページに入力し検索すると、弊社FAQ記事が上位にヒットしてしまいます。そこからFAQページすべてが閲覧できてしまう状態です。
こちらの記事を参照し設定を行ってみたのですが、それでも閲覧できてしまいます。▼Googleがヘルプセンターをインデックスしないようにするにはどうすればよいですか
https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/4408829634970
何かいい方法はありますでしょうか。
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閲覧対象はログインメンバーだけでしょうか？
であれば、記事内の表示対象ユーザーを「サインインユーザー」に絞ると閲覧できなくなります。
（一度に変更する方法はわかりません）
もしくは非公開状態でもログインメンバーだと閲覧できると思います。
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以前間違えて公開してしまった記事について、kobayashiさまが言うような対応したら、しばらくすると検索結果から消えたので、待ってみるのもよいかもしれません。
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kobayashi様、北山様、コメントをいただきありがとうございました。
結局、こちらの記事の設定を行い、数週間待ったところ、検索にヒットしなくなりました。
▼Googleがヘルプセンターをインデックスしないようにするにはどうすればよいですか
https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/4408829634970
御礼とご報告まで。
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