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Informe de Disparadores
Posted Feb 05, 2024
Hola Comunidad!
Tengo una dudilla, a ver si alguien me puede echar un cable.
Hay algún informe, panel, conjunto de datos...que me muestre por las fechas que yo quiera seleccionar cuántas veces se ha "disparado" un disparador concreto? en la página de disparadores en Admin Center sólo puedo ver las veces que se han disparado la última hora, últimas 24 horas, 7 día y 30 días, pero no son campos customizables..
Muchas gracias pro vuestra ayuda!
Vincenzo
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Javier DM
En relación a esta pregunta acerca de reportar sobre disparadores, esta opción no está presente en Explore por el momento.
Puedes revisar este artículo con una recomendación:
¿Puedo crear un informe que muestre el uso de los disparadores?
Con esa alternativa, colocando etiquetas en los tickets donde se aplicó el disparador, pudieras entonces informar sobre las etiquetas. Éstas reflejarán el uso del disparador.
No es la función que describes, por supuesto, sino solo una solución alternativa.
Espero este mensaje aclare tu consulta. Saludos y buena semana!
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Vin V.
Genial Javier, muchísimas gracias por la respuesta y el tip, sin duda muy útil!
¡Que tengas un gran día!
Vincenzo
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Javier DM
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