日本語 コミュニティ
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Guide記事の投稿・更新日付の表示（コード編集） Answered2 votes 2 comments
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マーケットプレイスで提供されている追加機能のセキュリティ2 votes 1 comment
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リクエストフォームに基づいて新しいリクエストテンプレートのバナーを変更する2 votes 0 comments
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Zendeskサポートについて2 votes 3 comments
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ヒント： ヘルプセンターのリクエスト送信フォームの件名と説明フィールドの自動入力1 vote 0 comments
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コミュニティでよく回答するユーザーへのインセンティブアイデア1 vote 0 comments
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チケット受信日時表示について1 vote 1 comment
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ヘルプセンターのログイン画面を修正したい1 vote 0 comments
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サイドカンバセーションの操作トラブルについて1 vote 3 comments
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ブロックリストに使用するワイルドカード(*)について1 vote 1 comment
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ご質問：ヘルプページとキーワード検索について1 vote 2 comments
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Guide記事のコメントへの返信コメントが表示されない1 vote 10 comments
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ヘルプセンター記事をサンドボックスにインポート1 vote 0 comments
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卑猥（または見るに堪えない）画像や動画からエージェントを守る方法1 vote 6 comments
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リクエスト送信ページの「メールアドレス」欄について1 vote 0 comments
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どの導線で問合せがきたか確認したい0 votes 1 comment
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zendeskでトリガを設定し、そのトリガの条件でslackで担当者にメンションして飛ばしたい0 votes 0 comments
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解決済みで送信したチケットに対してユーザーから返信があった場合、オープンに戻るようにしたい0 votes 1 comment
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スプレッドシートとFAQの連携0 votes 0 comments
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エージェントのステータスについて0 votes 0 comments
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ヘルプセンターのトップページに、各セクションごとの記事も一部表示させたい。0 votes 0 comments
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検索結果画面について0 votes 1 comment
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複数あるセクション情報の中で1つだけを取得する方法について0 votes 2 comments
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問合せをモバイルから送信した際、改行が無効になってしまいます0 votes 1 comment
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CSAT（顧客満足度）アンケート機能を特定のブランドのみに適用させたい0 votes 2 comments
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JWTでサインインしたユーザーに組織を自動で割り当てたい0 votes 1 comment
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ライトエージェントのGuide編集について0 votes 2 comments
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平均クリックスルー率が集計できる記事URLはどうやって取得できますか？0 votes 1 comment
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block e-mail notification to a specific agent0 votes 2 comments
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「リクエストを送信」から誰でもチケット生成が可能である時の自動メール返信先の指定について0 votes 4 comments