日本語 コミュニティ
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ナレッジベーステンプレートのアイデア0 votes 2 comments
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新規ユーザ作成段階でグループ、組織、アクセスが設定可能か0 votes 4 comments
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エンドユーザの問合せはメールでしか出来ないか0 votes 3 comments
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一つの記事に対して0 votes 1 comment
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問い合わせフォームにリンク元から入力内容を渡すことは、できますか？0 votes 0 comments
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Guide（ヘルプセンター）の検索について0 votes 1 comment
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特定のメールアドレスだけ届かない。 Answered0 votes 1 comment
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リクエスタからのメール返信がチケットの画面に反映されない0 votes 2 comments
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終了チケットに対して、エンドユーザーがメール送信した際の挙動について0 votes 0 comments
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エージェントがチケットを新規作成した場合のみメールを送信させるトリガ設定について0 votes 3 comments
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マクロでtagを追加する時に動的なタグをつけることは可能ですか？0 votes 3 comments
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パスワード作成のリンクURLの有効期限について0 votes 1 comment
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個人情報の画像削除について0 votes 1 comment
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「操作」メニューについて0 votes 3 comments
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チケット新規作成時と異なるメールアドレスで返答したユーザの発言の扱いが社内と同じ扱いなる問題0 votes 3 comments
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エンドユーザーのアカウント削除について0 votes 2 comments
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チケットフォームの修正0 votes 2 comments
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メール転送ではなく直接mx resordをzendeskに向けたい1 vote 0 comments
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初回応答時間0 votes 3 comments
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メール本文中のリクエスタ名を非表示にしたい0 votes 0 comments
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カスタムチケットフィールドに外部サイトのURLを設置したい0 votes 4 comments
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トリガーでショートカットのオプションような表示が出せないのか？0 votes 1 comment
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ガイド上のユーザーアクティビティをMAを使ってトラッキングしたい0 votes 3 comments
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コミュニティの新規投稿制限について0 votes 1 comment
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チケット統合について0 votes 1 comment
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特定のお客様にメールが届かない0 votes 4 comments
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トリガ・自動化について_最初から「非アクティブ」で作成することは可能でしょうか？ Answered0 votes 4 comments
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ユーザーフィールドデータのエクスポート0 votes 1 comment
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チケットをCSVファイルへエクスポートすると文字化けする0 votes 1 comment
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zendeskからではなく、メールから回答をした場合のチケットのステータスについて Answered0 votes 2 comments