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대시보드에서 보고서(차트_선)의 데이터 값(티켓 ID)을 바로 검증 확인할 수 있는 방법이 궁금합니다. 차트_테이블에서는 분해하여 티켓 ID를 확인하였는데, 차트_선에서도 바로 해당되는 티켓 ID(및 해당 티켓 s...
Posted Dec 02, 2022 · 박종민
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생각보다 되게 그냥 단순한 글 쓰는 기능만 있는거 같은데 .. 아니면 더이상 유효하지 않은 글이지만, 이런이런 공지를 했었다 라는 느낌으로 토글 기능이 있었으면 좋겠어요 누르면 쫙 나오도록
Posted Oct 15, 2022 · Daniel
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안녕하세요, 현재 앱에서 스마트 기기로 직접 다이렉트되어 확인할 수 있는 헬프 센터를 제작 중에 있는데요,아래 화면에서 어떻게 하면 [Delete1], [Delete2], [Delete3] 항목에 해당하는 부분을 줄...
Posted Nov 30, 2022 · Terry
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메일 자동배정 기능
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이 프로그램을 사용하면서 메일을 일정하게 확인 후 회신할 수 있도록 각 담당자들에게 자동으로 메일을 배정할 수 있는 방법이 없을까 해서 글 남깁니다. 혹시 자동 배정기능을 사용중인 분들이 계시다면 담당자들에...
Posted Jul 26, 2022 · Kio Baek
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하위 도메인 변경 방법
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하위도메인을 변경하고 싶습니다. puppyredm --> puppyred (remove 'm') but 무엇이 문제일까요?
Posted Jul 22, 2022 · 김주석
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안녕하세요. 혹시 도움을 받을 수 있을지 몰라 글을 남깁니다. 헬프센터 페이지 기획을 하고 있는데요. Guide의 Category 또는 Section 페이지에 sorting 또는 filtering 기능을 넣을 ...
Posted Jun 02, 2022 · Tylon Yu
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저 잘 쓰고 있는데 바로가기가 갑자기 안되여 이것좀 도와 주세요 어떻게 할수 있어요?? 목요일부터 갑자기 안됩니다 이렇게 되고 아무것도 안뜹니다 그리고 원래대로라면 이렇게 뜹니다 오후 한 4시 이후로 ...
Posted Dec 05, 2022 · 서지애
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채널톡이나 , 인터컴은 고객의 접속 지역 을 표기 하는 기능이 명확히 있는것으로 압니다.ZD는 이벤트 항목을 들어가야 나온다고 하는데..고객의 접속지역이 VPN으로 확인불가능 한 여부를 떠나서 , 그냥 태그화 할수 ...
Posted Oct 20, 2022 · Daniel
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안드로이드에서 Zendesk를 사용할 때는 티켓내용에 이미지 링크가 있을때 바로 랜더링되어 표기되었습니다. IOS에서 Zendesk 사용 시 랜더링 되지 않고 이미지 링크 주소로만 표기되고 있습니다. 예시 ) ...
Posted Oct 11, 2022 · DO KU
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Vue를 이용해서 개발 후 관리자 페이지를 운영 중입니다. path별로 저희 내부 상품이 나눠지는데요, 예) /review, /target, /product 이 path에 맞게 각 티켓 생성을 분기할 수 있는지...
Posted Aug 16, 2022 · 김성훈
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