Alex Ribeiro
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Latest activity by Alex Ribeiro-
Alex Ribeiro commented,
Olá? Alguém? Help.
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Alex Ribeiro commented,
Olá, por favor, será que podemos dar continuidade ao atendimento desse pedido de suporte?
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Alex Ribeiro commented,
Olá Nicolas, Sim a mensagem consta em sua íntegra como pode verificar no imagem abaixo.
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Alex Ribeiro created a post,
Ticket sendo criado vazio a partir de mensagem encaminhada por e-mail
Olá, Estou enfrentando a seguinte situação, preciso de ajuda. 1) Um serviço web para nutricionistas (WebDiet) dispara um e-mail com a prescrição do paciente (corpo em html) e o e-mail é recebido ...
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Alex Ribeiro created a post,
Problema com encaminhamento (GMail)
Olá! Acabei de descobrir que as mensagens geradas pelo site WebDiet (www.webdiet.com.br) não estão gerando novos tickets ao serem encaminhadas automaticamente pelo Gmail para o Zendesk. Só foi poss...
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Alex Ribeiro commented,
The new facebook Inbox tools is managing Fabook private messages, Message chats and now Istagram messages... C'mon Zendesk try it now!
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Alex Ribeiro commented,
Getting desperate with the growth of WhatsApp as service channel.
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Alex Ribeiro created a post,
Integração com o Facebook [LIMITAÇÕES]
Olá, A integração com o Facebook é super bem-vinda, mas as limitações impostas nesta integração são desconcertantes: 1) Não receber os anexos é simplesmente INVIÁVEL, nossos agentes recebem links, ...
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Alex Ribeiro commented,
Também informo interesse extremo e urgente nesta solução no Zendesk! Sem componentes pagos de terceiros, por favor.
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Alex Ribeiro commented,
Someone who is using the Ongair service can give us a feedback?