Christophe Savary

Hello la communauté,

J'ai un souci mais je pense que c'est un bug.

Lorsque je vais dans mes activités et que je retrouve mes tickets je filtre par un type d'état du ticket mais l'affichage reste figé avec l'ensemble des statuts.

Avez vous déjà eu ce problème ?

Merci pour votre retour.

Christophe

Bonjour,

Je souhaiterais récupérer le time tracking par agent sur une période donnée (le tout dans explore).

Auparavant j'avais cette data dans insight.

Mais avec les requêtes de base dans explore je ne retrouve pas cette data.

Help ;-)

Christophe