CAMILA RIBEIRO LEAO SANTOS
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Recent activity by CAMILA RIBEIRO LEAO SANTOS-
Alterar mensagem quando ocorrem quedas de conexão no chat
Gostaria de sugerir uma melhoria onde seja possível alterar a mensagem apresentada para o cliente no chat quando cai a conexão Atualmente acontecem muitos casos de perda de conexão com a internet...
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Reenvio de Pesquisa de Satisfação sem considerar uma interação
Foi registrado o ticket support.zendesk.com/hc/requests/6624950 e solicitado que seja sugerida uma melhoria Hoje temos uma automação para reenviar a pesquisa após 60h do ticket ser resolvido. Nes...
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Seguir seção e subseção para ser notificado de novo artigo e/ou comentário
Olá! Com o aumento da subseção, as equipes possuem até 5 níveis de hierarquia. Sendo assim, os curadores devem seguir todas de sua responsabilidade para acompanhar os novos artigos e/ou comentário ...