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Athos Alves De Souza

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Latest activity by Athos Alves De Souza
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    Athos Alves De Souza commented,

    Ola pessoal, tudo bem? Como realizar uma busca por AND, por exemplo, que gostaria de pesquisar por tickets que tivessem duas determinadas tags. Atualmente eu tenho conseguido adicionar essas duas d...

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    Athos Alves De Souza created a post,

    How to block organizations tags changes for agents?

    Answered

    Hi team, We will populate the organization tags by API integration. But, I would need block manual changes on organizations tags for agents. Someone know how can I do this? Best regards,Athos

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    Athos Alves De Souza created a post,

    Placeholder ticket.solved_at

    Seria interessante se tivéssemos um placeholder com a data do ultimo comentário público do Ticket ou até já seria interessante se tivéssemos o placeholder com a data do ultimo envido para o status ...