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Olá, sou novo na plataforma e estamos começando a implantação aqui na empresa. Gostaria de quando receber um e-mail do cliente, gostaria de atribuir um ticket automaticamente. Exemplo suporte@meudom.zendesk.com ao receber a demanda ser atribuído tag “urgente”. É possível ?

Posted May 18, 2021 · Edu Barros

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