お問い合わせ窓口 笹谷

いま弊社のアプリから、zendeskのお問い合わせフォームへリンクしていますが、問い合わせフォームを立ち上げた際に、アプリで持っている固有データ（登録メールアドレスやアプリバージョン）を問い合わせフォームに自動埋め込みすることは可能でしょうか
・また、自動埋め込みした上で、特定の項目においてユーザーが編集できないようにすることは可能か（つまり表示のみにする）
・または自動埋め込みした上で、特定の項目を非表示にすることは可能でしょうか