Susanne Gaspar
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Latest activity by Susanne Gaspar-
Susanne Gaspar commented,
I just set up a new group. When agents try to assign a ticket to this group via Macro, the group is not entered/accepted and gets thrown out. The agents can also not select this group from the assi...
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Susanne Gaspar commented,
Hallo,ich suche einen Platzhalter für das Datum des letzten öffentlichen Kommentars. Wir arbeiten mit Round Robin, und bei allen bisherigen Versuchen bekomme ich immer nur das tagesaktuelle Datum. ...