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Bruno Finzch
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Bruno Finzch commented,
É possível verificar o caminho do cliente ou por qual URL ele acessou o chat nos relatórios de Explore?/
View comment · Posted Mar 23, 2023 · Bruno Finzch
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Bruno Finzch commented,
Desculpe a demora no retorno, mas deu certo desta forma
Obg
View comment · Posted Aug 19, 2021 · Bruno Finzch
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Bruno Finzch created a post,
Temos o Guide atuando com as FAQs de nosso marketplace, e todo cliente após efetuar cadastro e login no Zendesk, consegue acompanhar o histórico de Ticketes criados vinculados a seu email.
Porém há uma opção em que o próprio cliente pode dar um "Resolvido" no Ticket, e desta forma nossos atendentes perdem o acompanhamento deste Ticket.
Como podemos alterar no código para que retiremos esta opção?
Posted Aug 13, 2021 · Bruno Finzch
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